Ângela Carmo Pinheiro: Profissionalismo zero. A encomenda feita nunca chegou. Em vez disso, e sem questionar, tomaram a iniciativa de enviar uma coisa que nada se assemelhava ao pedido, com a desculpa de que o valor era superior. Muita dificuldade na comunicação e zero disponibilidade para remediar problemas.

Carolina Santos: Uma papelaria com tudo o que precisamos e na qual somos brindados com a simpatia dos funcionários.

Eu adoro o Depósito de Lar. É uma das minhas lojas favoritas. Eu podia andar pela loja o dia todo. Mas devolver algo a esta loja é sempre uma experiência horrível. A senhora de dia aqui é mal-educada. Eu pensei que era eu a primeira vez porque estava a ter um dia mau. No entanto, quando entrei ontem para devolver algum piso ela foi completamente mal-educada novamente. Você entra de bom humor e ela mata. Vai levar o meu regresso a outro depósito só para a evitar da próxima vez. Lamento que não gostes do teu trabalho. O serviço ao cliente deve continuar a aplicar-se aos clientes que devolvem artigos.

Fomos referidos aqui pela minha irmã. Ainda bem que passámos por cá depois de procurar grandes lojas de caixas para um fogão de fogão, conseguimos encontrar algo comparável aqui. A Lisa K., a nossa vendedora, era excelente. Ela fez-nos sentir à vontade assim que entrámos na loja. Fizemos a compra e nos prometeram o dia útil seguinte como dia de entrega, o que foi muito bom considerando que não tínhamos certeza de quanto tempo a nossa linha atual nos faria passar. Desde a compra até ao processo de entrega, tudo correu sem problemas. Recomendo vivamente que comecem a vossa procura por qualquer aparelho aqui! Isso vai poupar-lhe muito tempo. Não se esqueça de perguntar pela Lisa!