Israel Machado: Software de gestão com qualidade e excelentes profissionais.

Neusa Rosado: Excelente atendimento, sempre disponíveis, boas soluções de cibersegurança, hardware e muito mais.

É triste ter de publicar esta crítica, no entanto sinto que é muito importante partilhar o péssimo atendimento ao cliente para grandes compras no Home Depot. Durante a venda do Dia do Trabalhador, encomendámos persianas para a nossa casa, com entrega prevista para daqui a 3 semanas. Rápido para os dias antes do Natal, recebi um telefonema do Home Depot informando que após 8 datas de entrega perdidas, 6 persianas em falta, a minha encomenda chegou danificada. Eles queriam que eu instalasse a porção de persianas que não estavam danificadas e não ofereceram nenhum serviço ao cliente sobre como/quando uma encomenda completa seria recebida. Ao pedir para falar com o gerente, o gerente declarou por que você quer falar comigo? e o que você gostaria de fazer? Depois de ter sido mais do que paciente com os atrasos na entrega, que não estavam relacionados com a Cobertura, é inaceitável ter aceite um pagamento tão grande no momento da compra, ter falhado a entrega tantas vezes e NÃO ter QUALQUER SERVIÇO AO CLIENTE. O Home Depot é bom para pequenas compras no varejo, mas nunca compre qualquer projeto de instalação de material em casa. Tivemos um problema semelhante com os serviços em aparelhos e trabalhar com o Home Depot em projetos domésticos importantes tem sido um pesadelo.

A minha empresa e eu estamos a lidar com a Stelco há já algum tempo... Devo dizer que eles têm um atendimento ao cliente excepcional, super amigável e sempre ajudam os meus rapazes. É como ligar para a família quando eu ligo e peço um favor, eles têm sempre tudo e se não o tiverem, eles vão recebê-lo. A sua entrega no dia seguinte é óptima para receber artigos rapidamente e eles estão sempre no meu escritório para a entrega antes do almoço. Eu normalmente lido com o Matt quando ligo e devo dizer, hes a bomba. Este lugar deveria ter 5 estrelas honestamente, não tenho certeza sobre esse cara Gino, desculpe amigo, nós não tivemos nada além de grandes experiências. Pára de atirar fora a média da melhor empresa de distribuição do Sul da Florida.