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THE ICONS Hotel

Hotel em Lisboa, Lisboa
+351211452337
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R. Filipe da Mata 66, 1600-072 Lisboa, Portugal

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★ ★ ★ ★ ☆
Teresa Machado: Espaço muito confortável em todas as alturas do ano! Excelente para um chá e uma boa leitura de inverno e um copo de fim de tarde com amigos no verão. Ambiente onde a elevação estética e intelectual está valorizada. A proximidade com a Casa da Avenida possibilita a fruição de exposições, performances, lançamentos com regularidade.
2019-12-14 07:36:21
★ ★ ★ ★ ★
Tomás Silva: Excelente nos petiscos e atendimento
2020-03-14 07:25:56

Comentários recentes sobre outros lugares próximos THE ICONS Hotel

Disseram-me que o meu "passeio" estava pronto, conduzi os 30 minutos até à loja e fiz o check in quando cheguei. O aplicativo disse que NÃO HÁ IMAGENS DE IMAGENS DISPONÍVEIS. Então esperámos.... e esperámos... cada ponto estava cheio, depois de cerca de 25 minutos de espera uma fila de carros começa a formar-se bloqueando-nos nos nossos "pontos de recolha na "calçada". 45 minutos, as pessoas saem dos seus carros e entram na loja e depois vemo-los a sair sem nada. Uma hora passou e as pessoas estão voltando e saindo com suas coisas.... agora há uma fila do lado de fora da loja para entrar na loja. Nós esperamos. Depois de uma hora e 20 minutos entramos, há 30 pessoas na fila e 2 pessoas no balcão. As pessoas estão gritando, chateadas por terem sido deixadas em seus carros sem nenhuma atualização de ninguém e disseram que não podiam entrar para pegar. Finalmente recebemos nosso item, mas depois de uma hora e 45 minutos de quando chegamos e nos foi dito pelo cheque no aplicativo que era "aproximadamente 3 minutos ou menos de espera". A moral da história, não havia nenhuma coleta na calçada sendo feita, nós (os clientes) todos pensamos que havia porque nos disseram para estacionar e esperar, mas durante todo o tempo em que estivemos lá, não foi uma única pessoa que recebeu um item em seu veículo. Eu posso apreciar a falta de pessoal e o excesso de trabalho, especialmente nesta época do ano, mas diga isso às pessoas! Esperamos esperar nas filas na época do Natal... não lhes digam para esperar nos seus carros por 3 minutos ou menos.
As pessoas mais velhas que trabalham aqui no checkout são óptimas as crianças pequenas que têm a trabalhar na recolha de encomendas online são horríveis.... Fiz uma encomenda de recolha online logo pela manhã às 15h ainda não tinha ouvido nada e já tinha ligado 4 vezes sem resposta, por isso decidi entrar... havia SEIS miúdos mais novos sentados na zona de recolha... o telefone não tocou e ninguém atendeu, eles apenas se sentaram e falaram uns com os outros... ninguém estava na fila, por isso não estavam a ajudar ninguém... Fui buscar a ferramenta que encomendei e só havia uma na prateleira... levei-a até eles e expliquei-lhes o que se passava... literalmente eles não se podiam importar menos!

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