Eu mesmo entrei nesta loja para fazer o preço de alguns vidros, mas mencionei ao pessoal da frente que eles foram muito super prestativos, especialmente o Ed. Ele foi capaz de me dar uma lição sobre os itens e senti como se estivesse ouvindo o Sr. Rogers de copos. Muito legal, foi tão divertido quanto ir a um museu, honestamente! Estava prestes a trocá-lo por algumas peças pelas poucas coisas que ele gostava das minhas. Foi fantástico. Covid pronto também! Obrigado, Covid!

Alguma da pior experiência do cliente com que já lidei. Fomos várias vezes perguntar sobre um início remoto para uma transmissão manual. Vários funcionários, incluindo o instalador, disseram que não seria um problema instalar em um manual. Esperamos para comprar/agendar porque queríamos olhar para todas as nossas opções. Eventualmente, voltamos a comprar o produto e agendamos a instalação (início de janeiro.) Esperamos 6 semanas para que o instalador nos ligue no dia de, duas horas após a consulta, para nos dizer que "a política mudou" e que eles não instalam mais nos manuais. No entanto, o cara que nos deu entrada disse que tinha acabado de ser instalado por este cara duas semanas antes. Eu posso entender se o instalador não estava confortável, mas ele tinha todas as informações sobre o veículo várias semanas antes. Se o bestbuy ou o instalador nos contactasse antes, em vez do dia de hoje, esta seria uma revisão diferente.