FERNANDO DE LEMA BADORREY: compre online y me mandan mal el envio, ya que pedi tres pares de zapatos de caballero y me mandan unas botas de señora que es de galicia, lo devuelvo certificado que me cuesta 17,20 euros y despues de mandarles muchos email con acuse de recibo no me contestan a ninguno y finalmente ayer me costo ir al banco y poner una reclamacion para que me quiten ese cargo aportando pruebas de pago al pedido orden 00004808, recibo de correos de la devolucion y fotografia del envio que estaba mal, decir que compre bastantes veces en tienda fisica en madrid que ya cerraron y su producto me gusta por la calidad, pero que si esto no me lo solucionan voy a poner esta queja y valoracion diariamente ya que tienen que ser serios y dar soluciones si quieren realizar comercio como comunidad europea y lo digo solo por ellos ya que yo tengo amistades portuguesas y me encanta su pais y su gente pero esto me voy a quejar diariamente. finalmente llego el envio bien, y comentar que les puse un correo para decirles que si por la reclamacion no les pagase el banco se pongan en contacto conmigo y yo les realizaria el pago de nuevo descontando el importe que me cobraron en la devolucion de lo que me enviaron mal. tambien decir que su producto para mi es bueno y que estare encantado de seguirles comprando. de echo voy a realizar otro pedido igual al anterior para tener reserva. saludos.

Ana Maria Lopes: Atendimento muito agradável e profissional. Os sapatos são bonitos e bons.

Eu entrei no Electronic Express para ver se eles tinham alguma venda de aparelhos que eu estava vendo online. Fui rapidamente saudado por um cavalheiro chamado Hamid, que me indicou os artigos em que eu estava interessado. Para minha sorte, eles estavam à venda e Hamid trabalhou comigo para encontrar os melhores electrodomésticos (lavadora/secadora, gama, capuz) que não só satisfaziam as minhas necessidades como estavam alinhados com o meu orçamento. Ele foi muito meticuloso durante todo o processo, incrivelmente paciente, e também fez com que eu recebesse o melhor negócio exatamente pelo que eu queria. Foi uma das melhores experiências de compra que tive em muito tempo, o que foi tranquilizador porque foi uma compra tão grande. Não posso dizer o suficiente sobre este local, mas também o pessoal e altamente recomendável Electronic Express! Mais uma vez, o excelente negócio tornou-se ainda melhor graças ao maravilhoso serviço dos seus funcionários - especificamente o Hamid!

Eu fui ontem comprar presentes de Natal. A rapariga mais nova que me verificou era muito simpática. Fui lá hoje para devolver um idem. Tinha o idem, recibo e cartão com que paguei. Ela disse-me que eu não podia devolvê-lo e que tinha de ir para o fundo da caixa. Havia de 20 a 30 pessoas sem exagero esperando naquela fila. O meu retorno foi rápido e fácil! Não sei bem porque me obrigaram a ir ao fundo da fila de compras quando estava a devolver um item e não me deixaram voltar no registo de devoluções. Eu acabei de sair da loja. Vou para Bloomington Bed Bath and Beyond a partir de agora. Eles são muito acomodativos e amigáveis, mesmo durante a loucura do Natal.