FERNANDO DE LEMA BADORREY: compre online y me mandan mal el envio, ya que pedi tres pares de zapatos de caballero y me mandan unas botas de señora que es de galicia, lo devuelvo certificado que me cuesta 17,20 euros y despues de mandarles muchos email con acuse de recibo no me contestan a ninguno y finalmente ayer me costo ir al banco y poner una reclamacion para que me quiten ese cargo aportando pruebas de pago al pedido orden 00004808, recibo de correos de la devolucion y fotografia del envio que estaba mal, decir que compre bastantes veces en tienda fisica en madrid que ya cerraron y su producto me gusta por la calidad, pero que si esto no me lo solucionan voy a poner esta queja y valoracion diariamente ya que tienen que ser serios y dar soluciones si quieren realizar comercio como comunidad europea y lo digo solo por ellos ya que yo tengo amistades portuguesas y me encanta su pais y su gente pero esto me voy a quejar diariamente. finalmente llego el envio bien, y comentar que les puse un correo para decirles que si por la reclamacion no les pagase el banco se pongan en contacto conmigo y yo les realizaria el pago de nuevo descontando el importe que me cobraron en la devolucion de lo que me enviaron mal. tambien decir que su producto para mi es bueno y que estare encantado de seguirles comprando. de echo voy a realizar otro pedido igual al anterior para tener reserva. saludos.

Ana Maria Lopes: Atendimento muito agradável e profissional. Os sapatos são bonitos e bons.

Trabalhamos com o Lynwood para escolher aparelhos para uma grande remodelação da cozinha. Fomos com todos os electrodomésticos Wolf e Subzero. Lynwood é um verdadeiro profissional de vendas que está muito bem informado sobre todos os produtos com os quais lida. Gostamos muito de ter alguém com a sua experiência para nos ajudar a orientar durante o processo de vendas e para nos certificarmos de que estávamos a adquirir todos os electrodomésticos que precisávamos para satisfazer as nossas necessidades e que caberiam dentro do espaço com que tínhamos de trabalhar.

Tivemos uma grande experiência com esta loja. Comprámos um conjunto de quarto e o nosso vendedor Jaqui teve o prazer de lidar com ele. Os seus preços são muito justos e razoáveis. Foi um prazer negociar com uma loja mais pequena. A entrega foi pontual e o pessoal da entrega foi muito cuidadoso e profissional. Nós definitivamente compraremos com eles novamente.

Excelente Serviço - Por favor, leia esta avaliação para saber como a Queen lidou com um problema muito sério do produto. Nós compramos uma nova máquina de lavar e secadora de gás da Queen que foi instalada sem problemas. Imediatamente após o uso da secadora, minha esposa e eu sentimos cheiro de gás em nossa lavanderia e garagem. O Queen enviou a sua equipa técnica e encontrou vestígios de gás na garagem e sugeriu que a PECO também saísse, o que eles fizeram e não encontraram fugas de gás enquanto lá estiveram. No dia seguinte, sexta feira, estávamos correndo o secador e o cheiro de gás era tão forte que tivemos que arejar todo o primeiro andar. Liguei para o nosso vendedor na Queen, disse que o secador está com vazamento intermitente de gás e que precisamos trocar o par por uma marca diferente. Conclusão - tivemos uma nova máquina de lavar e secar na segunda-feira, mesmo preço, sem papelada para trocar a compra original e a satisfação de que o secador defeituoso foi enviado de volta para o fabricante para avaliação. A Queen fez a coisa certa - eles tinham um produto defeituoso, nada a ver com eles, mas tomaram as medidas adequadas e o atendimento ao cliente para o que poderia ter sido uma situação muito séria. Eu os recomendo altamente.