Pedro Goncalves: O serviço ? A reatividade? Não obrigado .

Paulo Silva: Parabéns, ao fim de dois anos, voltam a contactar o cliente. (Enquanto não fecharam negócio, não largavam a porta, 3, 4 vezes por semana, só faltava lá dormirem á porta). Uma estrela porque não pode ser menos.

A nossa experiência com a Hoersch começou há 3 anos. Era junho, quente e nosso refrigerador atual sem muito aviso deixou de funcionar. Compramos nas grandes lojas da rede e encontramos um refrigerador que gostamos apenas de ser avisados que não poderia ser entregue por 2 semanas. A próxima grande loja talvez pudesse ser entregue em 1 semana. Nesta altura decidimos tentar um negócio mais pequeno, local. Encontramos uma geladeira semelhante e ela foi entregue no dia seguinte! Avançar para 6/18. A nossa geladeira precisava de manutenção. Não basta dizer que a Hoersch estava por trás do produto que eles vendiam. Desde o meu primeiro contacto até ao conserto do frigorífico fui tratado com cortesia e respeito. O reparador era conhecedor, e profissional. Toda a experiência ressalta porque é inteligente fazer compras locais. Hoersch é uma empresa local, nós definitivamente vamos comprar o nosso próximo aparelho.

Óptima loja.... é difícil encontrar uma pessoa para nos ajudar. Parecia que muitos funcionários estavam conversando uns com os outros, mas ninguém queria ajudar os clientes. O empregado que finalmente nos ajudou não tinha ideia do que estava a falar e vendeu-nos um leitor de DVD que não funciona com a nossa televisão, por isso tivemos de o devolver. Faça a sua própria pesquisa antes de entrar.