Palavras Disponiveis Lda: O chefe é que podia não ser tão fureta e picareta e nos pagar melhor kkkkkkkk

André Barros: Muito bom. Parabéns. Adorei o resultado final, vamos trabalhar mais vezes.

Estou mais do que surpreendido como este lugar tem algo superior a uma estrela. O único ponto brilhante tem sido os seus técnicos de instalações. Eles têm sido educados e parecem levar a sério o seu papel e as suas responsabilidades. O mesmo não se pode dizer da equipa de vendas. A falta de resposta é um eufemismo severo quando se trata de comunicação. Uma pessoa só pode ser avisada, nós o chamaremos de volta tantas vezes antes que perca todo o significado. Depois de esperar três meses num microondas, os técnicos apareceram para fazer uma instalação. Não houve uma única comunicação a dizer que eles estariam em minha casa. Normalmente ajuda a garantir que os proprietários vão estar em casa. Bem... a máquina de lavar entrou bem... mas surpresa surpresa.... não era o microondas correcto. Apesar de ter comprado uma casa nova há mais de três meses, sem electrodomésticos porque só foram encomendados na véspera do meu encerramento... A falta de comunicação é o aspecto mais frustrante de toda esta situação. Dada a escolha, eu nunca lhes daria a oportunidade no futuro. Cuidado com a possibilidade de extrema decepção e agravamento por parte de uma equipe de vendas que simplesmente não se importa.

Comprei um frigorífico no dia 3 de Setembro de 2020 ao Joe, juntamente com outros 3 grandes electrodomésticos... No dia 20 de Setembro de 2020 deixou de funcionar e eu imediatamente fui até à loja. A loja fez-me contactar o fabricante que basicamente tinha considerado a geladeira como uma causa perdida. Eles não têm ETA nas reparações ou na chegada das peças. Liguei para a loja hoje cedo e fui recebido com a atitude de trocar o produto. Então me disseram que precisariam falar com o fabricante e um gerente antes de decidir se poderiam me ajudar. Nesta altura, perdi todas as minhas compras e fiquei sem frigorífico durante mais de uma semana. Não sei o que fazer, mas NUNCA voltarei a fazer compras com este negócio. Também vou reportar tudo isto ao estado de Michigan.