Procurei online para comprar uma mangueira de jardim. Encontrei a que eu queria que tivesse boas críticas. Foram precisos 3 empregados para encontrar o local que deveria estar listado no site deles. Havia lá uma mangueira com o mesmo código upc que online, mas era uma versão muito barata. Nem mesmo o mesmo nome marca!!!! Podia-se dizer que era de muito má qualidade e que tinha exactamente o mesmo preço que a marca com o mesmo nome que era suposto estar lá. Isca e troca? Really Home Depot!!!! Obrigado por considerar o cliente como um idiota!!

Encontrei o que eu procurava. O pessoal é muito gentil em cortesia. Eu estou de muletas e hoje estava muito ocupado. Depois de verificar com a caixa, ela teve a gentileza de sair pela porta de saída e chegar perto da porta de entrada deles para fazer as portas se abrirem comigo, para que eu pudesse sair pela porta de entrada em vez de ficar ao redor de um monte de pessoas e do balcão da caixa só para sair da loja.

Fiz uma encomenda há uma semana e na véspera da entrega a loja acabou de cancelar a minha encomenda. Sem notificação, sem desculpas, sem explicações. Liguei para o serviço online e passei uma hora em espera e depois fui transferido para um gerente que não pediu desculpas, apenas disse que não o tínhamos, não vamos colocar a vossa encomenda no pedido de volta e cancelado. Eu gastei algum dinheiro nesta ordem e gastei dinheiro no passado não mais. Vou às lojas da mãe e do pai e vou para mais longe só por causa da má atitude da gerência sênior, sem desculpas, sem nada.