Geraldo Manso: Face à qualidade os artigos são caros.

Carla Ferreira: Algumas lojas podiam melhorar o atendimento

Agradeço muito ao Ricardo Arrocha por me ter dado ofertas muito boas com todos os móveis que lhes comprei e ele estava a dar respostas muito amigáveis a todas as perguntas e recomendei os móveis Canales para cada um ir lá porque a sua qualidade é boa e além disso eles dão sempre bons negócios com o preço.

Não pode voltar sem nenhum recibo. Nem mesmo para crédito da loja. É uma marca só transportada por eles, portanto não há outra possibilidade quanto ao local onde foi comprada. Quando nenhum cartão usado e recibo perdido eles apenas disseram que não há nada que possamos fazer. Nem mesmo um pedido de desculpas, ou uma tentativa de melhorar a situação. Eu normalmente evito este lugar e continuarei a evitá-lo.

Então um dos meus Best Buys favoritos. O atendimento ao cliente é feito aqui mesmo e eu estive aqui em um punhado de ocasiões onde cada interação foi positiva. Desde comprar algo, a fazer perguntas, até mesmo lidar com o atendimento ao cliente. Mais recentemente, comprei um Google Hub Max. Eu já sabia o que queria e ainda tinha 3 funcionários me abordando todos em poucos minutos perguntando se eu precisava de alguma ajuda, o que não fiz. (Sinto que você não consegue mais isso onde você realmente é abordado por um funcionário). Um funcionário perguntou-me porque é que eu estava a investigar o Google e até me deu uma recomendação para os produtos Alexa. Mas na verdade eu estava me afastando do Alexa .