bruno piteira: No passado dia 28 maio 2020 dirigime a santogal blue do Cacém para fazer uma manutenção na minha carrinha golf 7 variant de 2016... o que seria feito era a troca de óleo de travões... tudo muito certo até ai....serviço feito em 2 horas....a minha esposa levantou a carrinha e veio para casa...qual o espanto quando cheguei ao fim do dia a casa....ao olhar para a carrinha reparei que tinha os 2 faróis da frente queimados... no dia seguinte liguei para lá a expor o caso e disseram para me dirigir lá quando podesse para eles fazerem uma avaliação....até aqui tudo bem...segunda feira seguinte dirigime lá.....levaram o carro a oficina no qual poliram os faróis...mas não ficou resolvido pois continuaram manchados. Foi então me dito que foi com o produto de lavar motores que o provocou o sossedido. Foi então falado que o carro teria de lá voltar para se resolver isso...mas hoje dia 4 dejunho de 2020 a minha esposa foi lá a hora marcada e qual era o procedimento...voltar a polir os mesmos e aplicação de uma película não sei de quê...todos nos sabemos que mais mes menos mes as manchas do queimado irão voltar. Quer dizer o erro e da oficina e eu que tenho de ficar PREJUDICADO? sempre foi e sempre sera QUEM VELHO ESTRAGA NOVO TEM DE PAGAR, agora apresentei queixa no livro de reclamações e aguardar resolucao

Albertino Mota: Oficina sem condições ambientais.

O secador não funciona, viu o You Tube e foi para esta empresa. O Ron testou um fusível antes de eu comprar um novo... o fusível era bom. Ele aconselhou-me a verificar outros componentes, o que nós fizemos. Estavam todos bem. Ele então aconselhou-me a trazê-lo para dentro e deixá-los verificar. Até esse ponto e depois de eles o verificarem, eu tinha gasto $0,00. Aconselharam-me a reparar e completaram em dois dias. O conselho, o serviço ao cliente e a honestidade foram avassaladores. Quem me dera que eles tivessem um negócio de reparação de carros, eu confiaria neles.... Sincero graças a todos.

A empresa entregou a arruela incorrecta e ofereceu-se para pagar do bolso a diferença para a outra arruela. Inicialmente concordou com isto, mas mudou de ideias de um dia para o outro e outros aparelhos foram aparentemente vendidos. O proprietário voltou a contactar-me e não pôde oferecer uma solução e anulou a minha garantia sem o meu consentimento. Chegou ao Procurador Geral e aguardando a disputa legal. Os trabalhadores não estavam usando máscaras durante a entrega, o que me fez sentir desconfortável. Inicialmente não queria os trabalhadores de volta a casa e me senti pressionado a concordar com a mudança na diferença. Não profissional e anulou a minha garantia sem o meu consentimento. Afaste-se deste negócio.