Raquel Cruz Gonçalves: Ótimo posto de correios para quem mora na vizinhança e pode deslocar-se a pé, uma vez que o estacionamento da zona não é dos mais acessíveis. Atendimento simpático, mas apenas a ser feito no máximo por duas pessoas dada a pequena dimensão do espaço.

João Carapinha: Muito mau. Está fechado quando que está aberto no site. Os CTT ainda vivem em pleno confinamento. Façam um favor ao pais: façam o vosso trabalho.

Eu comprei algumas caixas de livros online. Vivo a cerca de três horas da loja e estava a planear ir à loja buscá-los quando recebi um e-mail do Ikea, agradecendo-me por ter ido buscar a minha encomenda. Obviamente houve uma falha no sistema, ou alguém pegou o pedido errado, intencionalmente ou não. É claro, eu tentei ligar para o Ikea, e não há absolutamente nenhuma maneira de eu poder falar com um humano lá, depois de várias horas tentando diferentes combinações de extensões em seu sistema telefônico automatizado. Bem, maravilha das maravilhas, o único tópico sobre o qual você pode enviá-los por e-mail é um formulário pré-preenchido que você precisa para cancelar o seu pedido. Que, claro, eu preenchi, e tentei explicar na caixa de texto limitado o que me tinha acontecido. Enviei isto várias vezes (vários dias atrás) e nenhuma resposta.Não tenho certeza do que está acontecendo, pois a Ikea era uma boa empresa, e o produto deles é ótimo. Sou um cliente fiel, e nunca aconteceu nada assim onde não há serviço de atendimento ao cliente, a não ser dirigir até a loja, o que obviamente farei a seguir. Quem sabe, talvez alguém lá até leia esta crítica e tente entrar em contato comigo, mas eu duvido.

Há cerca de dois anos, comprei quase uma cozinha inteira de electrodomésticos no National Appliance Warehouse porque (1) eles tinham os preços mais competitivos e (2) o vendedor ouvia realmente o que eu queria em cada electrodoméstico em vez de tentar empurrar algo mais caro. Depois de pesquisar com que frequência os electrodomésticos hoje em dia podem ter problemas, recebi as garantias alargadas. A junta da geladeira foi há dois meses e o prestador de serviços escolhido pela empresa de garantia não parou de me dar a volta sobre quando eles seriam capazes de consertá-la. Isso até eu levar o problema diretamente para a National Appliance. O pessoal de lá acendeu qualquer incêndio que precisasse de iluminação e dentro de DOIS dias eu tinha um refrigerador completamente consertado. Eles fizeram em dois dias o que eu não consegui fazer em dois meses e foi incrivelmente reconfortante perceber que eu tinha um aliado!! Definitivamente recomendo o seu uso, particularmente por causa do seu seguimento!