Eu gosto e aprecio a loja. O pessoal de atendimento ao cliente é sempre óptimo e é por isso que são 2 estrelas. Mas tenho que dizer. Sempre que entro nos produtos não estão na prateleira e/ou não podem ser encontrados quando o local e a ajuda da loja também diz que devem estar em estoque e também não podem encontrá-los. Isso aconteceu em coisas aleatórias como filtros de ar, ferramentas elétricas, peças de reposição, eletrodomésticos e, especialmente, eletrodomésticos quando se faz um pedido através desta empresa. É muito redículo. Por favor, corrija isso, pois não quero me tornar um cliente Lowes.

Chamado Designer Appliances em NJ, Russell atendeu a chamada. Ofereceu o máximo de ajuda que pôde, deixou-me com o seu telefone pessoal para voltar a ligar para encomendar o produto, que eu tinha pedido. Eu liguei de volta e fiquei absolutamente surpreso em ter um representante de vendas, tão encantado em ajudá-lo como cliente novato. Ele era meticuloso, informativo, agradável de conversar, e eu poderia acrescentar, engraçado também com muito boas habilidades de comunicação e você pode ouvir tudo isso em seu prazer de ajudar você. Que rapaz! Espero que a gerência o promova a uma opção melhor! Obrigado Russell e Designer Appliances por nos terem como seus clientes.