SERVIÇO HORRÍVEL! Encomendámos um forno Samsung novinho em folha da bestbuy. Florida City Gas veio para inspecionar e o forno estava com defeito liberando altos níveis de monóxido de carbono. Estamos a tentar substituir o forno há mais de um mês. A Samsung não responde a nenhum e-mail e o bestbuy limpou completamente as mãos com a situação. Não recebemos uma resposta desde o dia 16! Eles continuam a dizer que o problema está a ser escalado para a empresa, mas nunca ninguém liga de volta. O monóxido de carbono é um assassino silencioso da Samsung e o bestbuy tem toda a nossa informação, incluindo que temos um bebé de uma semana. Nós expressamos que o produto deles tem um colocou nossas vidas em perigo e 2 como é difícil viver sem um forno. Eles claramente não se importam. Toda a correspondência é documentada e nós contratamos um advogado junto com a apresentação de reclamações junto ao BBB.

Se você está no mercado de móveis novos, Furniture City é a sua loja one-stop shop. Tive o prazer de trabalhar com o Abe e ele foi tão prestável e paciente comigo! Mudei de ideias várias vezes ao longo da transacção e ele nunca ficou frustrado ou tentou apressar-me. Eu também trouxe minha filha comigo e ela estava ficando um pouco agitada. Em vez de se aborrecerem, a sua equipa ofereceu-lhe um preço de doces e estava a diverti-la. As pequenas coisas realmente importam para mim e eu definitivamente estarei de volta para qualquer necessidade futura que eu possa ter.