Paulo Ribeiro: Restaurante de estrada , não está mal.

Ana Joana Rúbio: Grandes projectos e muito bons profissionais!

Ainda não consegui a parte que faltava do meu novo fogão que me foi prometida quando foi entregue. Finalmente recebi uma resposta um ano depois pedindo a descrição da peça, uma foto e o número do modelo do aparelho. Eu cumpri imediatamente pensando que isto finalmente seria resolvido após um ano inteiro de inúmeras chamadas telefônicas. Só recebi essa resposta deles porque lhes enviei uma carta e escrevi uma má crítica. Agora é um mês depois e ainda não tem parte.

Típico Best Buy bs. O vendedor vai dizer o que quiser para conseguir a venda, no momento da entrega é uma história diferente. A gerência neste local foi menos do que aceitável no tratamento do meu problema. O gerente com quem falei me empurrou para um representante de atendimento ao cliente fora do estado, que não retornava chamadas ou e-mails em tempo hábil.Durante anos eu me recusei a comprar na Best Buy por causa de sua total la k de atendimento ao cliente, infelizmente descobri que a Pacific Sales é uma empresa de propriedade da Best Buy, mas a promessa de entrega e instalação gratuitas era um negociador.