Dulce Lalane: muy buena atención.un sitio organizado y gente atenciosa

Анна Лупачёва: Удобное расположение, вежливый и внимательный персонал, отличный сервис.

Eu não sei que tipo de trabalhadores eles têm lá hoje eles vieram hoje para verificar no meu frigorífico, secador e forno o seu nome é Gerry ele até o verificou assim que reparou que o frigorífico é um Samsung ele disse-me que não trabalhamos com esta marca, ele tirou uma foto da etiqueta com todas as informações no forno e no frigorífico ele perguntou-me o que se passa com o secador eu disse-lhe que demorava muito tempo a secar as roupas que eu colocava como 5 pz. e demorou tipo 3 horas para secar e foi tudo, mas ele informou à companhia de garantia que estava tudo bem com a secadora ele nem sequer foi verificar a secadora que eu perguntei se ele ia verificar, ele disse que não vai vir mais ninguém e verificar tudo que ele é um mentiroso eles só querem tirar o dinheiro da garantia. Eu liguei-lhes e pedi para falar com o gerente e eles disseram-me que ele estava ocupado com outra chamada, eu disse-lhes que podia esperar por ele, mas eles não querem que eu fique em espera, mas eles não me ligaram de volta, eu liguei-lhes novamente e eles puseram-me em espera. Muito mau serviço ao cliente.

Eu estava em contacto com o Stewart para reparações na minha máquina de lavar. Ele me citou 79 dólares para sair e avaliar o problema. Robert saiu para ver que peças eram necessárias para reparos (Ele é uma pessoa com conhecimento, gentil). Ele estava em minha casa, a um minuto de carro deste negócio, não mais do que 10 minutos. Uma semana depois, quando a peça estava sendo instalada, outra peça precisava ser substituída. Depois deste episódio, a máquina de lavar ainda não estava funcionando corretamente. Robert fez uma rápida parada e disse que a peça que mais provavelmente era o problema, era cara. Decidimos não derramar mais dinheiro nesta máquina velha (que eu tinha comprado originalmente na A&A). O Stewart disse-me que eles só iriam devolver 50% dos dólares que eu tinha gasto até agora, para comprar uma máquina usada (eles agora tinham cinco máquinas de lavar usadas disponíveis).eu concordei em comprar uma Whirlpool usada por $269. Com a taxa de entrega ($50) e impostos, o investimento na minha nova máquina de lavar usada me custou $444. Agora está vazando....! Eles pegaram minha máquina antiga de volta. Sem dúvida com as minhas novas peças instaladas, eles vão consertar e revender. Não acredite nos prazos que eles lhe dão se eles dizem que vão estar de volta em contato com você. Isso não acontece. Adivinhe o quê? A Costco tem uma nova máquina de lavar Samsung por $450! Se ao menos eu tivesse conhecido.....