Pedro Goncalves: O serviço ? A reatividade? Não obrigado .

Paulo Silva: Parabéns, ao fim de dois anos, voltam a contactar o cliente. (Enquanto não fecharam negócio, não largavam a porta, 3, 4 vezes por semana, só faltava lá dormirem á porta). Uma estrela porque não pode ser menos.

Comprei um candeeiro de poste e ele explodiu no espaço de um mês. Fiquei tão desapontado com o serviço de atendimento ao cliente. Quando liguei para a assistência, fui imediatamente informado de que todas as vendas eram finais. Eu nunca respirei uma palavra sobre um retorno ou compensação. Eu não liguei para isso! Eu teria ficado satisfeito se eles se oferecessem para dar uma olhada, se tivessem uma solução possível, ou mesmo se assumissem a mais ínfima responsabilidade. Em vez disso, disseram-me desculpa, é assim que funcionam os antiquários. Este negócio orgulha-se claramente das suas escolhas de design e qualidade, e é por isso que nos tratamos de forma pouco característica deste lindo artigo, totalmente remodelado e a um preço completo. Sim, ele iluminou-se na loja. É por isso que eu esperava luz dele por mais de algumas semanas. Pelo menos há um lado bom. Quando o candeeiro foi inspeccionado, soubemos que a mecânica era chocantemente má e tivemos sorte de não ter incendiado a casa. Fico um pouco confortado em saber que talvez tenhamos salvo outro comprador desse destino.

É desanimador que o pessoal e a gerência do Home Depot em Madison faça muito pouco para evitar a propagação da COVID 19. Ontem, um caixa, que não estava usando uma máscara, aproximou-se a menos de 3 metros de mim. Tenho tentado evitar a propagação e a apanha do vírus, e voltar a fechar a economia. O caixa não parecia entender a importância disso. Falei com o gerente, que não estava usando uma máscara e caminhou até mim. Eles não o perceberam. A empresa instalou todos os plexiglass e sinais de distanciamento, mas eles são desconsiderados. As lojas estão cheias e os corredores apertados com displays de vendas. A Menards faz um trabalho muito melhor e é claramente uma alternativa mais segura.