José Matos: Até há data, satisfeito com tudo.

Carlos Amaral: Um local habitual on faço compras

Eu estava lá às 4:50. Eu falei com 4 funcionários e ninguém sabia como fazer SMS para confirmar e eu mencionei o protesto e eles ainda me olhavam como um veado nos faróis. Finalmente consegui que um corpo passasse pela Mesa Pro Desk e eles me disseram que a Mesa Pro Desk já estava fechada e que não sabiam se eu poderia fazer isso. Fui ao atendimento ao cliente e havia apenas 2 pessoas trabalhando lá com filas muito longas e vários funcionários andando ao redor do prédio e ficando de pé e não cuidando dos clientes eu deveria baixar minhas estrelas mas pelo menos havia um par de funcionários simpáticos lá.

Serviço horrível, nunca mais. O frigorífico não foi entregue no dia em que foi programado. O gerente agiu como se estivesse a fazer-me um favor para que eu passasse mais 3 dias sem frigorífico. Então ele disse que eu podia pagar mais 120 para alguém fazer a entrega no dia seguinte. Então eu recebi o danificado. Sem concessões ou desculpas oferecidas. Voltei para a loja e escolhi uma mais barata. As únicas outras pessoas na loja então também estavam reclamando de suas encomendas, o que não é surpreendente. Desde então, fui informado por outros vizinhos e amigos que o Tate tem um histórico de mau atendimento. Uma lição cara aprendida. Que você não descubra da maneira mais difícil como eu descobri.