Jake Stone foi muito útil e ouviu o que precisávamos. Ele era conhecedor e ofereceu várias sugestões com atualizações e coisas para se pensar. Estava preocupado com o preço na loja em geral, mas você não pode bater a sua baixa taxa de entrega, 0% de financiamento e opções de garantia. Nós definitivamente estaremos de volta à Loja Frederick e ao Jake quando pudermos atualizar nossos outros aparelhos.

O atendimento ao cliente é o pior que eu já experimentei. Telefonar várias vezes por semana para finalmente chegar a alguém, quando finalmente respondem são rudes e não se importam. Da última vez que liguei, desligaram a meio da conversa. Sua garantia de 90 dias de dinheiro é uma farsa e eles não querem lidar com devoluções. Eles só culpam a empresa de ferramentas. Esta localização é uma piada.

Esta é a loja mais barata que eu já vi. O Ralph mandou-me lá uma vez, porque alguém me tinha roubado a roupa toda. Ele disse-me para dizer à senhora que me tinha mandado. Bem, eu disse. Ela imediatamente me avisou que eu não podia escolher nenhuma roupa e que eu seria contactado quando eles tivessem tempo para recolher as coisas que eu precisava. Ela fez-me sentir envergonhado com a minha situação. O aspecto dela fazia-me sentir como se eu estivesse a ser julgado. Eu não recomendaria este lugar.