Ricardo Soares: Barato e bom com muita simpatia

António Cunha: Ótimo, vou voltar mais vezes, ambiente acolhedor, pessoas educadas.

SERVIÇO AO CLIENTE HORRÍVEL! Fui no sábado passado para fazer uma encomenda de uma vedação para a minha casa, a senhora que levou a encomenda explicou que estava tudo no inventário e que até podíamos ir buscá-la mais tarde nesse dia. Combinamos na manhã seguinte para que fosse mais fácil para eles terem tudo pronto e não ter tanta pressa. No domingo de manhã passamos para pegar ou pedir e não se encontra em lugar nenhum. O pedido ainda não estava pronto e eles não podiam sequer nos dizer um dia ou data específica em que o pedido estaria pronto. Falámos com a gerente responsável e nada, ela basicamente disse-nos a mesma coisa e pediu-nos para voltarmos ou telefonar uns dias mais tarde. Segunda, terça, quarta telefonaram todos os dias para uma actualização do estado e NOTHING a encomenda ainda não está pronta dentro de alguns dias, para não mencionar o tratamento horrível. Quando fizemos a encomenda a primeira coisa que pedimos foi quando a encomenda estaria disponível para levantamento porque precisávamos dela o mais rápido possível se eles não tivessem o inventário que teríamos ido para outro local. Quinta-feira ligue novamente oh o seu pedido está pronto.... Não recebi nenhum telefonema, mensagem de texto, e-mail sem atualizações de status, então se eu não tivesse ligado eu ainda estaria esperando pelo meu pedido. Definitivamente, não colocarei nenhuma encomenda neste local em breve!

Se eu pudesse dar seis estrelas a este concessionário, daria. Os empregados são muito amigáveis e atenciosos em ajudar a encontrar o carro certo para você. Um dos empregados que me ajudou chamava-se Moe. Ele me ajudou a encontrar o carro perfeito, mandou inspecioná-lo, e até mesmo ajudou a abastecer o carro antes de sairmos após a compra, 10/10 atendimento ao cliente! O carro que eu tenho é um Kia Forte LX 2016, eu fiz um teste antes de comprá-lo, ele não tinha batidas, nada de errado. Adorei como era rápido e fácil. O carro ainda está em ótimo estado, absolutamente feliz! Muito obrigado Inline Auto Sale e Moe pela ajuda e experiência incrível! ♡