Quem me dera poder avaliar este lugar como uma estrela zero. Estava à procura de uma máquina de lavar a pressão para o meu negócio e fiz a minha pesquisa. Contactei o norte e o escritório corporativo de ferramentas e liguei-lhes e perguntei-lhes qual era a potência que esta máquina usava. Eles me enviaram um e-mail respondendo com 2400 Watts era a potência que eu precisava para fazer esta máquina funcionar. Então eu comprei a máquina porque eu tinha um gerador que funciona até 2800 W. Quando eu liguei a máquina de pressão no meu gerador ela não ligava. Para que a água nem sequer saísse da arma. Como resultado devolvo a unidade à Northern Tool e estes cobram-me uma taxa de reabastecimento de 15% que era superior a 100 dólares. Então basicamente eu tinha que pagar por algo que não era completamente culpa minha. Já tive um amigo meu que já devolveu máquinas lá antes e recebeu o valor total nunca cobrou uma taxa de reabastecimento. Isto vem para mostrar como as pessoas não se importam com o pequeno só se importam em agradar aos seus chefes. Basicamente eu tinha que pagar por algo que não era culpa minha. Já tive um amigo meu que já devolveu máquinas lá antes e que recebeu o valor total nunca cobrou uma taxa de reabastecimento. Isto vem para mostrar como as pessoas não se importam com o pequeno só se importam em agradar aos seus chefes.

Apenas fui e tentei ajudar a minha mãe na lei a encontrar um papel e o tipo tratou mal a minha mulher e a minha mãe na lei! Atuou como se ele fosse um homem que conhecia muito mais do que os dois e posso dizer que o cara nunca tinha trabalhado em nenhum trabalho comercial na vida dele. Não posso acreditar como um cara poderia tratar qualquer um dessa maneira. Adoraria se o cara pudesse ao menos me dar o nome dele, mas quando tentei falar com ele, ele simplesmente foi embora e cobriu o nome dele porque sabia que tinha feito asneira!