Fernando André: Um tampo de vidro para ser entregue em 2 dias, essa entrega foi efectuada 2 semanas depois

Marta Carvalho: Serviço e atendimento 5 estrelas. Super atenciosos e disponíveis com um preço excelente.

Tiveram uma grande experiência, mesmo sob as condições de Covid, eles são bem equipados e uma linha aparentemente interminável move-se super rápido. Comprei uma grelha e meti-a numa caixa sem problemas. Só quero dizer que passei a última semana lidando com Lowes e seu atendimento ao cliente, foi miserável. O Home Depot foi rápido e fácil e os seus empregados ajudaram-me.

Há anos atrás, a Best Buy era o lugar certo para ir. Mas já não é mais. Só entrámos para arranjar o nosso telefone porque há 10 dias atrás entrámos e eles limparam-no. Ficou preso no ecrã e um tipo disse para esperar 10 dias por mim e eu posso arranjá-lo. Acabámos de sair e ainda sem telefone, eles não o podem arranjar. Por isso, pelo menos tornaram-no inútil antes de funcionar na wifi. Ficámos muito zangados.

Não compre aparelhos (especificamente máquinas de lavar louça) do Home Depot. As pessoas na loja foram amigáveis e prestativas, mas contrataram todos os seus serviços de entrega e é um pesadelo! Paguei 120 dólares para ter uma máquina de lavar louça entregue. A empresa de entregas disse que não podia remover a máquina de lavar louça velha porque o chão estava encastrado. (Eu mesmo a removi facilmente em 20 minutos). Então a máquina de lavar louça que trouxeram tinha uma mossa gigante na frente, então eles tiveram que levá-la de volta de qualquer maneira. Eles disseram que iriam pedir outra, o que eles realmente fizeram foi cancelar o meu pedido. Eu mesmo liguei para o Home Depot e descobri isso e tive que pedir outra. Depois, quando esse foi entregue, eu tinha removido o antigo para que fosse mais fácil para eles puxarem e instalarem o novo. Mas não, eles encontraram outra desculpa. Eles não podem tocar numa linha de água ou desligar a energia. Então eles não podem desconectar o antigo ou instalar o novo (com essas limitações, não sei como eles são capazes de instalar uma máquina de lavar louça). Mais uma vez, outra mentira total! Eles não podem reembolsar o custo, você tem que ir ao Home Depot para fazer isso.Ugh! No total, um serviço terrível. Experiência frustrante. Home Depot se você quiser reter clientes, você precisa ter isso resolvido o mais rápido possível. Você já perdeu. Eu.