Fernando André: Um tampo de vidro para ser entregue em 2 dias, essa entrega foi efectuada 2 semanas depois

Marta Carvalho: Serviço e atendimento 5 estrelas. Super atenciosos e disponíveis com um preço excelente.

A Best Buy foi óptima! Eles têm sempre o que eu quero e são muito conhecedores e úteis se eu não tiver a certeza do que quero ou preciso. A loja está sempre bem organizada e é muito fácil de encontrar coisas. Há sempre grandes negócios em várias coisas. Eles estão levando essa coisa do Covid 19 a sério e eu assisti enquanto eles higienizavam o balcão e o teclado depois de cada cliente. Eles têm um frasco grande de higienizador de mãos ali mesmo para uso público, apesar de higienizarem as coisas. Todos usam uma máscara lá dentro, também, tornando-o um lugar seguro para fazer compras. Eu definitivamente vou continuar a fazer compras lá!

Uma experiência negativa e a loja não está praticando adequadamente as diretrizes de distanciamento social. Eles têm uma fila de cobras para a caixa e os clientes estão trancados com a mercadoria empilhada de forma descuidada por todo o lado nesta loja cheia de gente. Eu entrei e fiquei na fila de atendimento ao cliente. Kristin me disse para ficar na fila das cobras. Eu dei uma olhada naquela linha de captura do Covid, peguei o item que eu estava devolvendo e coxeei de volta ao meu carro. Liguei para o gerente Tim's, cuja solução era eu tirar um tempo do trabalho e voltar às terças ou quartas-feiras das 9 às 10 da manhã, que são para deficientes. Ele desligou na minha cara, já que se pode facilmente pegar o Covid neste tipo de ambiente, vai descobrir uma maneira de devolver este item e nunca mais voltar. A sério, 2 vezes por semana inconvenientes para o deficiente. E, uma completa falta de serviço ao cliente.