Pedro Rainha: Os funcionários não são minimamente atenciosos. Existe quase sempre uma fila de espera generosa e os funcionários são extremamente lentos... A loja só tem capacidade para 2 funcionários e por vezes (muitas vezes) só lá está 1. Sugiro a substituição da equipa que se encontra nesta loja o mais rapidamente possível.

Vitor Evangelista: As instalações são razoáveis. O serviço costuma ser bom, mas depende da afluência de público .O estacionamento é relativamente fácil.

Ninguém na loja me ofereceu qualquer ajuda. Disseram-me que eu precisava de marcar um encontro, apesar de saber exactamente o que queria encomendar. Todos com quem falei, desde a recepcionista até a garota que finalmente veio me "ajudar", me fizeram sentir como se estivessem me fazendo um favor. A pessoa que finalmente veio me ajudar disse que só tinha um minuto e precisava voltar ao que ela estava fazendo. Ninguém na loja sorriu para mim ou sequer me cumprimentou. Eu disse a ela já que "voltar" era mais importante, ela deveria ir em frente e voltar. Depois fui ter com a Keller, fui rapidamente saudada e assistida. Comprei torneiras no valor de 8000 dólares para a nossa remodelação naquele dia. Eles ficaram muito felizes por me ajudarem.

CULPADO POR TER FEITO COMPRAS ENQUANTO ESTAVA CASTANHO. Meu irmão estava na loja hoje e foi acusado de ter levado algo porque tinha as mãos nos bolsos. Uma vez que ele provou que não tinha levado nada, não houve um pedido de desculpas nem da loja nem do acusador. Isso me repugna que ele e minha família tenham sido tratados assim. A minha família não precisa de roubar nada. Os meus pais trabalharam muito pelo que eles têm e pelo que nos deram. Eles também nos ensinaram que você não rouba e que também trata as pessoas com respeito. Já percebi, a padroeira pensou que tinha visto alguma coisa, mas não receber um pedido de desculpas de nenhuma das partes é a pior parte. Se você está disposto a acusar alguém de algo, é melhor estar pronto para pedir desculpas se estiver errado. Eu costumava adorar entrar nesta loja e procurar por tesouros, mas agora estou apenas doente de barriga para baixo e espero que alguém que leia isto pense duas vezes antes de fazer compras nesta loja. Se você decidir fazer compras aqui, por favor seja cauteloso e esteja ciente de que você também pode ser acusado de algo que você não fez.