Normalmente vou à loja em North Hampton, mas esta é um pouco mais perto e eu precisava de marcar a entrega. Fiz uma encomenda há 2 meses, com a data de entrega a ser adiada duas vezes. É impossível conseguir alguém ao telefone nesta loja. Em Julho tive a oportunidade de falar com o Brady, o gerente da loja, sobre isto. Alguém acabou por me ligar de volta mas não tinha as respostas para as minhas perguntas. Ela disse que me ligava de volta, isso nunca aconteceu. Três associados diferentes da Pro Desk afirmaram que me ligariam de volta, o que não acontece. Liguei para o número do Home Depot corporativo e me disseram que não poderiam me ajudar e que se eu precisasse falar com alguém sobre meu pedido, teria que dirigir até a loja e tentar localizar alguém. Felizmente o chão de azulejos não se partiu quando a minha mandíbula caiu, mas se o tivesse feito estaria a receber um azulejo de substituição da East Coast Lumber ou melhor ainda da Lowes. Esperemos que isso desperte a atenção suficiente para que um ser humano da loja me ligue com uma atualização.

NÃO use o layaway deles ou compre QUALQUER COISA destes bandidos! Eles nem sequer te chamam para te dizer se estão a fechar o teu layaway. Eu liguei para perguntar quanto eu devia e fui informado de que o meu layaway tinha sido cancelado. Perguntei se podia recuperar algum do meu dinheiro e fui informado de que todo o meu dinheiro (mais de 500 dólares) foi para a loja para cobrir o tempo que estava no inventário deles. Em outras palavras, essa é uma boa maneira de dizer F*** você não está recebendo o seu dinheiro de volta. Eu posso entender uma taxa de reabastecimento, mas tirar TODOS os centavos que alguém pagou e não receber QUALQUER COISA em troca é roubo! Eu NÃO voltarei, além disso, informarei quem eu conheço que está à procura de uma arma de fogo para ir a outro lugar, devido às suas práticas comerciais obscuras. Posey loja de armas em Cleveland TN, é para onde eu irei a partir daqui, a menos que esta situação seja corrigida, então eu irei atualizar esta revisão de acordo.