Cms Diversões: Grande variedade de bons produtos com qualidade !

YT Zügä: Diz que está aberta no Oeiras Parque e não é verdade, fui lá de propósito e senti me desfraldada. Têm que ter o site actualizado.

Liguei para o balcão de atendimento para cancelar e fechar minha conta de crédito e fui tratado no meu caso, horrivelmente. Normalmente não sou mal-educado com qualquer serviço ao cliente porque sei que não é culpa deles que eu não esteja feliz, mas este homem foi incrivelmente mal-educado. Eu tinha explicado que não fui informado corretamente e ele tinha rido várias vezes, me disse que eu nunca fui enganado/misinformado e me tratou como se eu não fosse um cliente, mas de uma pessoa com quem ele tinha um problema pessoal. Resumindo, pouco profissional. Fiquei chocado que também tinha pendurado na primeira vez que falava comigo. (Motivo da chamada)Eu tinha pedido pagamentos numa televisão e tudo correu bem até que meses depois descobri que tinham criado um cartão de crédito com a conta. Fui indevidamente informado de que a conta era uma conta de crédito ou poderia facilmente ter comprado a TV com o meu cartão de crédito normal e pagar se estivesse desligado mais facilmente. Aprendi com esta experiência.

Comprámos aqui uma máquina de lavar e secar. Tivemos problemas com a máquina de secar que compramos e depois de reclamar do serviço de atendimento ao cliente que recebemos, o gerente assistente veio até nossa casa para consertar a máquina de secar e resolver o problema. Apreciamos a gerência por ter feito a milha extra para acertar as coisas. Obrigado, Christy e Greg por se certificarem de que estávamos bem tratados. Nós agradecemos muito.