José Inácio Santos: Péssimo na elaboração de design. Serviço técnico muito fraco. Funcionários desagradáveis.

Raquel Rodrigues: Adorei a experiencia de criar a minha imagem com a empresa.

Estamos a devolver produtos. Disseram-nos o dia errado da recolha. Chamámo-los de volta e não podem esperar 5 minutos para chegarmos a casa. Ligamos para o escritório principal e eles foram muito rudes com o erro deles. E fizeram com que fosse culpa nossa. Eles perderam uma família de clientes. E nós temos passado por eles há dez anos. Vamos passar por Aarons. Eles precisam de ser mais como Aarons. Eles precisam que os seus empregados trabalhem para os 9 e 10 anos. Obviamente o Rent A Center não se preocupa com a satisfação do cliente como eles fazem.

Entrei nesta loja de penhores há muitos meses, deixei de vir aqui há quase um ano devido ao produto sujo e aos vendedores mal-educados, no entanto muitos meses atrás, por volta de Março, pensei em dar a esta loja mais uma tentativa..... para minha surpresa, entrei e fui recebido por todos os que estavam a trabalhar a loja estava limpa e organizada e podia-se sentir a felicidade geral de todos na loja. Fui ver alguns anéis e fui cumprimentada pela gerente da loja, Melinda. Ela não só era amigável como se preocupava com o que eu queria que eu gastasse o meu estilo tudo sobre mim!! ela não se importou se eu estava gastando apenas $20 ou $1000.00 Eu não parei de vir a esta loja desde que nos últimos meses eu gastei tanto só porque eu amo o serviço que eu recebo de Melinda. Ela me vendeu uma linda corrente de pingente de anel para o meu marido que ela nos chama quando tem moedas de prata e ouro ela leva o serviço a um outro nível. Eu a faço me abraçar cada vez que eu saio e cada vez que eu entro nesta loja, esta é uma loja de sentimento de casa como se todos nós fôssemos família!!! Eu não tenho certeza de quem vai ver isso se alguém que importa, mas do fundo do meu coração, obrigado Melinda e tudo o que você faz