Explicámos ao vendedor que a nossa casa tinha sido inundada e que estavam actualmente a ser construídos armários de substituição. Compramos então um fogão. Em letras miúdas na factura, que o vendedor DIDNT ANTES DE PONTAR, declara que há uma taxa de reposição de 20% nas devoluções. Com certeza, a placa de cozimento não cabia em nossa nova bancada. Quando ligamos para perguntar se ele poderia ser devolvido, Nor-West disse muito mal, haverá uma taxa de reabastecimento, além de que teremos que pagar o envio para que o cooktop seja devolvido ao fabricante. Ele então ofereceu-se para que alguém alterasse a bancada para caber na placa de cozinha! Nós concordamos relutantemente, mas então Nor-West nunca se preocupou em fazer o acompanhamento e o instalador não retornaria chamadas telefônicas. Além disso, eles vão tirar proveito de pessoas em uma situação ruim, como uma inundação. Definitivamente não é recomendado.

Evite a todo o custo. Você está melhor em qualquer outro lugar, literalmente. Em primeiro lugar, como todos mencionaram, não há nada em estoque, foi dito a todos para esperarem de 1 a 3 meses sem nenhuma certeza de que seus itens chegarão dentro desse período de tempo. Em segundo lugar, as coisas que eles vendem podem ser todas encontradas online a preços muito mais baixos. Nós compramos um sofá que era exatamente igual ao que eles tinham no chão por 50% do preço pedido. Basta verificar o fabricante e o número do modelo e pesquisá-lo no Google. Em terceiro lugar, a qualidade não corresponde ao preço. Se estamos gastando 3000 em um móvel, esperamos material e artesanato de boa qualidade, não algum lixo de madeira prensada barato importado da China! Finalmente, pessoal não confiável. Eles são todos sorridentes e amigáveis quando tentam fazer com que você pague. Mas quando alguma coisa corre mal, oh rapaz, vais ver o outro lado. Graças a Deus que pagamos com cartão de crédito para podermos contestar a nossa transacção com sucesso.