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Obras de água in Setúbal, Setúbal
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Águas do Sado
Obras De Água em Setúbal, Setúbal
Avaliações: 37 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Av. Luísa Todi 287, 2900-412 Setúbal, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Péssimo atendimento e informação errada. Pedem vistoria a reinstalação de contador e 130€. Um absurdo.

06/14/2020





Péssimo. Uma vergonha. Quase sempre sem água!!

06/14/2020





O serviço é profissional mas o sistema de senhas funcona mal e tem de se esperar muito.
Exposição coverpool
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Golfinho Parade
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Dolce Vita
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LEXON AUTOMATIC SYSTEMS
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Azeicão

06/14/2020





Vergonhoso o atendimento ao público via telefone. Não existe concorrência, é pena !!

06/14/2020





É demasiado má!
Estamos sujeitos a este monopólio. Usam este facto para prestarem um péssimo serviço, porque sabem que os setubalenses não podem contratar as Águas do Tejo, ou as Águas do Paiva, ou......

04/14/2020





Entidade e funcionarios são uma vergonha , só se estraga 1 casa .
Ponho 1 estrela porque é obrigatório .

04/14/2020





Ignoram o cancelamento da domiciliação da conta bancária. Ao contrário de outros fornecedores de serviços (EDP Comercial, p.ex.), continuam a remeter para a entidade bancária as faturas à cobrança, mesmo depois do cancelamento. Quando o pagamento é recusado, emitem um aviso de corte e acrescem imediatamente cerca 7€ como despesas administrativas ao valor da fatura inicial. Perante o protesto de que é um roubo, as recepcionistas estão industriadas para responder que a "multa" não é receita da empresa, mas da Câmara. Ora, este comportamento é ilegal face ao que está determinado para a domiciliação bancária, que pode ser alterada sempre que o titular da conta assim o decidir.

03/14/2020





teem que colocar mais balcoes a funcionar com mais empregados,nao se admite o tempo que se leva para ser atendido, e com poucas cadeiras para sentar, e um espaço super pequeno para loja.

02/14/2020





Uma vergonha de empresa, nem bom atendimento ao balcão nem via telefone, parece que estamos na era anterior ao 25 de Abril. Péssimo serviço....

01/14/2020





O preço da agua e mto elevado... demais

01/14/2020





Poderia ser mais ágil o atendimento

11/14/2019





Falta de profissionalismo,incompetentes e uma tremenda falta de respeito e consideração para com os clientes.

10/14/2019





Piores exploradores! Vergonhoso! Temos de instalar o trabalho que eles faziam antes e pagar! M#rd@s

10/14/2019





Um dos serviços mais precários e incompetentes que existe. É por causa destes serviços que o País não avança. Deveriam de despedir o suposto "Chefe" desta instalação.

09/14/2019





Para que serve o apoio telefone se nunca ninguém atende.
Lá está, a falta de concorrência presta sempre péssimos serviços .....
É de lamentar

08/14/2019





29 minutos à espera para ser atendido ao telefone (12:00 de dia 16/07/2019).
5 dias úteis para fazerem a ligação da água, num novo contrato de abastecimento.
Não admira a classificação de 1,3 em 5 que, nesta data, a empresa tem no Google.

07/14/2019





Horrível atendimento e prestação de serviços muito caro.

06/14/2018





É inadmissível, sendo uma das águas mais caras que pagamos no país, e ainda por cima no verão, a pressão não ser suficiente para disparar os esquentadores em algumas zonas! Uma tristeza em pleno séc XXI! Ter de esperar pela tarde para poder tomar banho e sair de manhã sem água quente! A DECO saberá disto!

06/14/2018





Normalmente funciona bem, já tive de recorrer por ter esgotos entupidos em frente onde moro e não demorou nada.

06/14/2018





normalmente não há grandes problemas, mas hoje, parece que brincam com os cidadãos, que estão há mais de 12 horas sem àgua e não há ninguém para dar uma explicação nem apresentar uma solução à população afectada. Uma vergonha, deixar tanta gente sem àgua durante tanto tempo!

06/14/2018





Horrível, não atendem os telefones

06/14/2018





O pior serviço público do país

06/14/2018





Incompetência e falta de formação a todos os níveis!

06/14/2018





Filas intermináveis logo na abertura, sempre cheio de pessoas, não são simpáticos e demoram muito no atendimento. Sistema de senhas de chegada não é cumprido, caus.

06/14/2018





Extremamente mal educados. Não têm qualquer capaciadade de atender ao público. Além da má educação, da arrogância e agressividade, não têm conhecimento nenhuma acerca dos procedimentos a realizar para efetuar algum tipo de processo relativo`às Águas do Sado.

06/14/2018





Mal educados, atendimento ruim, serviço péssimo

06/14/2018





Não atendem telefone e não respondem a emails.

06/14/2017





Desde Novembro q não fazem a leitura da agua,então eu própria liguei e dei a leitura ,recebi a carta sem a leitura em dia liguei para lá ainda me disseram que n têem obrigação de contar a agua e q não receberam a minha contagem,liguei para o numero 700 ....que é pago tenho prova na fatura em como liguei ...agora quando receber a próxima fatura vou pagar um balurdio pois os escalões vão subindo e sendo mais caros...são muito incompetentes

06/14/2017





Curtaram-me a agua e nem recebi nenhuma informação! Depois venho a descobrir que foi de Out de 2016, mesmo que tenha pago as contas dos meses de Nov/Dez/Jan como é que não aparece nas contas seguintes qualquer informação para evitar estas situações!!!!! Uma vergonha de empresa que são antipaticos no atendimento! Empresa privada sem dar hipotese de escolha.

06/14/2017





O atendimento telefónico, não é péssimo, simplesmente não à !!

06/14/2017





É impressionante a falta de educação que encontramos no atendimento telefónico. . Mas o mais engraçado é que a chamada "poderá ser gravada". Lol

06/14/2017





Cortaram-me a água por dever 8€, no final tive de pagar 60€ por dever apenas 8€.
Pior, não se dignaram a enviar uma carta de aviso de corte ou simplesmente telefonar. Afinal querem os dados das pessoas para quê??
Mal educados ao telefone e sem qualquer formação. Gentalha...

06/14/2017





Sera possivel ninguem atender ? Sera possivel estarem meses a fio sem me enviar fatura e quando enviam claramente que ven balurdios pra pagar quando eu ja pedi que quero a fatura todos os meses independentemente do valor da mesma??? Mas que organizacao e esta ???? Mal educadas ainda por cima ... Uma cambada.

06/14/2016





Péssimo atendimento telefónico! Péssimo serviço de apoio a clientes!

06/14/2016





Prepotentes incompetentes mal educados .São uma corja que andam sempre a ver se enganam o parceiro...Cuidado com eles nem só quem te rouba a mala te assalta. Olhos bem abertos e se tiveres razão luta por ela, pois temos de mostrar a esses abutres que por não terem concorrentes pensam ser os donos da água, mas se ela escassear também morrerão de sede. Abaixo! concorrentes e gente competente que se ponha em lugar do outro para resolução de problemas é do que precisamos.

06/14/2016





Sao uma cambada de ladrões! !!

06/14/2016





é uma pouca vergonha duas semanas passadas após a carta de pagamento do respectivo recibo na semana seguinte vir o aviso de corte de água eu que tive mais de 5 meses para me pagarem uma nota de credito eu é que levo avisos de estar em falta não devo nada a f....o da p....a nenhum.