Águas do Sado

Obras De Água em Setúbal, Setúbal
+351265549300
Avaliações: 37 | Classificação geral: ruim
Excelente
0
bom
0
Médio
4
Mau
3
Terrível
30
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Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–6PM
Terça-feira 8:30AM–6PM
Quarta-feira 8:30AM–6PM
Quinta-feira 8:30AM–6PM
Sexta-feira 8:30AM–6PM
Sábado Fechadas

Av. Luísa Todi 287, 2900-412 Setúbal, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Rui Laginha

Péssimo atendimento e informação errada. Pedem vistoria a reinstalação de contador e 130€. Um absurdo.
06/14/2020
Cláudia Sedas dos Santos

Péssimo. Uma vergonha. Quase sempre sem água!!
06/14/2020
David Bombaça

O serviço é profissional mas o sistema de senhas funcona mal e tem de se esperar muito.
06/14/2020
Sérgio Neves

Vergonhoso o atendimento ao público via telefone. Não existe concorrência, é pena !!
06/14/2020
Óptica Santiago

É demasiado má! Estamos sujeitos a este monopólio. Usam este facto para prestarem um péssimo serviço, porque sabem que os setubalenses não podem contratar as Águas do Tejo, ou as Águas do Paiva, ou......
04/14/2020
Marco Pereira

Entidade e funcionarios são uma vergonha , só se estraga 1 casa . Ponho 1 estrela porque é obrigatório .
04/14/2020
Diamantino Vasconcelos

Ignoram o cancelamento da domiciliação da conta bancária. Ao contrário de outros fornecedores de serviços (EDP Comercial, p.ex.), continuam a remeter para a entidade bancária as faturas à cobrança, mesmo depois do cancelamento. Quando o pagamento é recusado, emitem um aviso de corte e acrescem imediatamente cerca 7€ como despesas administrativas ao valor da fatura inicial. Perante o protesto de que é um roubo, as recepcionistas estão industriadas para responder que a "multa" não é receita da empresa, mas da Câmara. Ora, este comportamento é ilegal face ao que está determinado para a domiciliação bancária, que pode ser alterada sempre que o titular da conta assim o decidir.
03/14/2020
Sara Isabel Couto

teem que colocar mais balcoes a funcionar com mais empregados,nao se admite o tempo que se leva para ser atendido, e com poucas cadeiras para sentar, e um espaço super pequeno para loja.
02/14/2020
Paulo Lima

Uma vergonha de empresa, nem bom atendimento ao balcão nem via telefone, parece que estamos na era anterior ao 25 de Abril. Péssimo serviço....
01/14/2020
Jose Bernardo

O preço da agua e mto elevado... demais
01/14/2020
Marco Antônio Dias

Poderia ser mais ágil o atendimento
11/14/2019
Jorge Valente

Falta de profissionalismo,incompetentes e uma tremenda falta de respeito e consideração para com os clientes.
10/14/2019
Andreia Martins

Piores exploradores! Vergonhoso! Temos de instalar o trabalho que eles faziam antes e pagar! M#rd@s
10/14/2019
Simona Soulé

Um dos serviços mais precários e incompetentes que existe. É por causa destes serviços que o País não avança. Deveriam de despedir o suposto "Chefe" desta instalação.
09/14/2019
es santos

Para que serve o apoio telefone se nunca ninguém atende. Lá está, a falta de concorrência presta sempre péssimos serviços ..... É de lamentar
08/14/2019
Sérgio Correia Sequeira

29 minutos à espera para ser atendido ao telefone (12:00 de dia 16/07/2019). 5 dias úteis para fazerem a ligação da água, num novo contrato de abastecimento. Não admira a classificação de 1,3 em 5 que, nesta data, a empresa tem no Google.
07/14/2019
Teresa Freitas

Horrível atendimento e prestação de serviços muito caro.
06/14/2018
Fernando Garrido

É inadmissível, sendo uma das águas mais caras que pagamos no país, e ainda por cima no verão, a pressão não ser suficiente para disparar os esquentadores em algumas zonas! Uma tristeza em pleno séc XXI! Ter de esperar pela tarde para poder tomar banho e sair de manhã sem água quente! A DECO saberá disto!
06/14/2018
Vitor Domingos

Normalmente funciona bem, já tive de recorrer por ter esgotos entupidos em frente onde moro e não demorou nada.
06/14/2018
Lucia Dias

normalmente não há grandes problemas, mas hoje, parece que brincam com os cidadãos, que estão há mais de 12 horas sem àgua e não há ninguém para dar uma explicação nem apresentar uma solução à população afectada. Uma vergonha, deixar tanta gente sem àgua durante tanto tempo!
06/14/2018
Ana Mestre

Horrível, não atendem os telefones
06/14/2018
Victor Roma

O pior serviço público do país
06/14/2018
Vanessa Silva

Incompetência e falta de formação a todos os níveis!
06/14/2018
Filipa Mendes

Filas intermináveis logo na abertura, sempre cheio de pessoas, não são simpáticos e demoram muito no atendimento. Sistema de senhas de chegada não é cumprido, caus.
06/14/2018
Cristiana Teixeira

Extremamente mal educados. Não têm qualquer capaciadade de atender ao público. Além da má educação, da arrogância e agressividade, não têm conhecimento nenhuma acerca dos procedimentos a realizar para efetuar algum tipo de processo relativo`às Águas do Sado.
06/14/2018
Carolina O. M.

Mal educados, atendimento ruim, serviço péssimo
06/14/2018
José Vieira

Não atendem telefone e não respondem a emails.
06/14/2017
Susana Marques

Desde Novembro q não fazem a leitura da agua,então eu própria liguei e dei a leitura ,recebi a carta sem a leitura em dia liguei para lá ainda me disseram que n têem obrigação de contar a agua e q não receberam a minha contagem,liguei para o numero 700 ....que é pago tenho prova na fatura em como liguei ...agora quando receber a próxima fatura vou pagar um balurdio pois os escalões vão subindo e sendo mais caros...são muito incompetentes
06/14/2017
Helena Holstein

Curtaram-me a agua e nem recebi nenhuma informação! Depois venho a descobrir que foi de Out de 2016, mesmo que tenha pago as contas dos meses de Nov/Dez/Jan como é que não aparece nas contas seguintes qualquer informação para evitar estas situações!!!!! Uma vergonha de empresa que são antipaticos no atendimento! Empresa privada sem dar hipotese de escolha.
06/14/2017
ANTÓNIO COSTA

O atendimento telefónico, não é péssimo, simplesmente não à !!
06/14/2017
joana ricardo

É impressionante a falta de educação que encontramos no atendimento telefónico. . Mas o mais engraçado é que a chamada "poderá ser gravada". Lol
06/14/2017
Joao Reis

Cortaram-me a água por dever 8€, no final tive de pagar 60€ por dever apenas 8€. Pior, não se dignaram a enviar uma carta de aviso de corte ou simplesmente telefonar. Afinal querem os dados das pessoas para quê?? Mal educados ao telefone e sem qualquer formação. Gentalha...
06/14/2017
Lenna Luz

Sera possivel ninguem atender ? Sera possivel estarem meses a fio sem me enviar fatura e quando enviam claramente que ven balurdios pra pagar quando eu ja pedi que quero a fatura todos os meses independentemente do valor da mesma??? Mas que organizacao e esta ???? Mal educadas ainda por cima ... Uma cambada.
06/14/2016
Rui Ponte Silva

Péssimo atendimento telefónico! Péssimo serviço de apoio a clientes!
06/14/2016
M. Conceição Gaboleiro

Prepotentes incompetentes mal educados .São uma corja que andam sempre a ver se enganam o parceiro...Cuidado com eles nem só quem te rouba a mala te assalta. Olhos bem abertos e se tiveres razão luta por ela, pois temos de mostrar a esses abutres que por não terem concorrentes pensam ser os donos da água, mas se ela escassear também morrerão de sede. Abaixo! concorrentes e gente competente que se ponha em lugar do outro para resolução de problemas é do que precisamos.
06/14/2016
RICARDO FERNANDES

Sao uma cambada de ladrões! !!
06/14/2016
Armando Santos

é uma pouca vergonha duas semanas passadas após a carta de pagamento do respectivo recibo na semana seguinte vir o aviso de corte de água eu que tive mais de 5 meses para me pagarem uma nota de credito eu é que levo avisos de estar em falta não devo nada a f....o da p....a nenhum.

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