Durante anos eu amei o Jamils. O Jamil era muçulmano. Os filhos dele, que eram muçulmanos, começaram a dirigir as coisas e ainda era óptimo. Eles tinham boas maneiras. Mas hoje eu liguei para perguntar se existiam meninos que se identificavam como batistas (o que é totalmente bom) se ofenderam quando perguntei se o irmão e a irmã dela estavam disponíveis (porque eu preciso de algo rápido que as crianças muçulmanas saibam como conseguir). Ela literalmente começou a discutir com ela mesma. Ela desligou, eu liguei de volta para perguntar como posso entrar em contato com outra pessoa e ela apenas gritou no telefone dizendo que eu estava tocando no telefone. ZERO idéia do que estou chamando porque ela só gritou por minha causa. Como , era literalmente uma interação com uma pessoa que tem problemas psiquiátricos extremos. Para provar o que estou a dizer, preste atenção a isto: Ela nunca descobriu o que eu estava a chamar, mas aprendi que ela tem 50 anos, tem filhas, pode lutar, etc, etc, etc. Literalmente, o que se passava na cabeça dela não era a situação EM TODO. Ela disse que suas filhas estavam lá, então pedi para falar com uma delas esperando que uma delas pudesse tomar o controle da situação. Ela desligou-me o telefone na cara outra vez. Depois de todos estes anos eu desliguei agora. Jamils pode ter perdido um cliente porque isso é um nível de loucura para o qual eu não sou apenas voluntário na minha vida diária. Eu ainda o classifiquei como 4 estrelas por lealdade, mas eu escrevi minha crítica para que os irmãos pudessem notar como esse tipo de interação pode afetar negativamente o que seu pai estabeleceu após todos esses anos.

O pior serviço de atendimento ao cliente que já experimentei em um depósito doméstico nos EUA ou no Canadá é neste local e não uma, mas 3 vezes em bruto. Eles nunca sabem onde estão os itens, os caixas são lentos e fecham registros sem aviso prévio, mesmo quando vêem claramente os clientes na fila e apenas os redirecionam para encontrar e ficar em uma nova fila novamente. Yaikss. A partir de agora vou mais longe para outra filial.