José Maria Florencio: Foi o meu sustento de vida e que me porpocionou ter qualidade de vida acima da media...

Fátima Macedo: Sempre o mesmo serviço, odeiam os clientes, não são minimamente prestáveis, incumpridores de horários, não fazem carreiras e não justificam,com documentos próprios para se entregar nas escolas ou nos empregos. Enfim, infeliz quem necessita deles

Eles nunca atendem o telefone, só te deixam em espera durante 15 minutos até desligares. Finalmente consegui passar, mas eles pegaram no telefone e pousaram-no e nem sequer disseram olá. Eu podia ouvi-los a falar com um cliente enquanto esperava para sempre que alguns falassem. Eu acredito! A partir de agora, vou às compras em Lowes.

Hoje fui desligado, transferido 3 vezes e depois a chamada caiu! Tentei uma segunda e uma terceira vez com o mesmo resultado. Ainda não tenho a resposta depois de tudo isso. Eu estava fazendo uma pergunta muito simples e aparentemente todos que trabalham nesta loja são totalmente imbecis e incompetentes. O serviço ao cliente está morto e o Lowe's, Honolulu está a liderar a acusação. Nada vai acontecer com esta revisão porque a disfunção começa no topo! Vocês são terríveis! Esta é a mesma sensação que tenho na loja, mesmo quando me estou a ajudar a mim próprio.

Vim a este negócio à procura de uma solução de "gun bluing" para metais não ferrosos. Quem me dera ter podido perguntar ao associado o nome dele. Ele me perguntou imediatamente se eu precisava de ajuda, e me ajudou a procurar as soluções de bluing disponíveis que eles levavam. Acabei por sair de mãos vazias, mas vale a pena dizer que o atendimento ao cliente foi óptimo!