Joana Oliveira: Já é a minha segunda vez a comprar um colchão com a Casa do Sono, e recomendo!

Tiago Miguel Teles: Maus acessos, elevadores com funcionamento deficiente

Foi muito mal tratado hoje nesta loja quando parei para fazer um inquérito. Um homem vestido de forma descuidada na secretária não estava certamente orientado para o serviço ao cliente. Algo mudou e não para melhor nesta loja. Há alguns meses atrás, eu tinha comprado um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Foi bem tratado por uma senhora chamada Robin e a venda e entrega correram bem. Depois do que aconteceu hoje, eu não planejo voltar.

Todos os que trabalham aqui são super conhecedores e muito simpáticos. Pode ser intimidante como mulher entrar numa loja que gira em torno de um desporto que é dominado pelos homens. Os caras foram muito pacientes e me ajudaram a fazer a minha primeira montagem de arco. Eles tomaram o tempo necessário para que eu me sentisse à vontade para disparar o meu novo arco. Em nenhum momento me senti desconfortável ou como se eu não pertencesse. Eu recomendo vivamente esta loja!

Encomendado tapete para 16 degraus e corredor do corredor em Setembro, foi dito 5 vezes, "está no camião, está a ser entregue, vamos ligar-lhe com uma data de instalação" é agora Novembro. Ligaram para o supervisor do Home Depot "Debby" apenas para serem informados, "eles ligaram para você no dia 6 e deixaram uma mensagem" Mentira. Não. Nenhuma chamada. "Debby" diz-me às 8 desta manhã, "eles vão ligar-te às duas com uma data, se não ligarem, liga-me de volta..." Aqui está, 1:05, sem ligar...torna difícil acreditar que eles "ligaram no dia 6 e deixaram uma mensagem" quando o supervisor lhes diz para ligarem e eles não... Home Depot, você tem 54 minutos para me dar uma data de instalação, ou me devolver meus $800!