Anderson Oliveira: Um lugar para boas práticas, evolução corporal e mental. Aulas e ensinamentos feitos com maestria.

Pedro Ferreira: O MELHOR SÍTIO PARA SE APRENDER AUTO DEFESA, RESISTÊNCIA, FORÇA E MOTIVAÇÃO...

Esta é a minha segunda vez aqui para devolver um pedido online. Ambas as vezes, eles me deram tais atitudes. Apresentei recibos e meu cartão para devolver, mas não entendo porque eles me deram um atendimento tão ruim. Pensei que se não estivesse satisfeito com os produtos, poderia devolvê-los de acordo com a política. Como cliente, sinto-me tão atacado e desrespeitoso pela forma como me trataram. Já não me sinto confortável para fazer compras aqui.

O seu serviço ao cliente só é bom quando se trata de tentar fazer uma boa venda/comissão. Apenas 3 meses depois de comprar-lhes um colchão Serta, que supostamente estava sob garantia, a parte de cima do colchão afundou cerca de um centímetro e meio a dois centímetros, e depois de ir e vir com eles na loja, e por telefone posso dizer honestamente que sete meses depois, nunca consegui resolver o problema. O chamado gerente da loja nesse local foi rude e condescendente, e não mostrou nenhuma preocupação em ter um cliente satisfeito. Se eu ainda estou pagando isso é SOMENTE porque eu não quero prejudicar a minha pontuação de crédito.