Detesto ir ao Home Depot. Você quase nunca encontra alguém para ajudar a carregar um carrinho com drywall ou compensado. Mas eles não têm problemas em passar por ti e agir como se não te vissem. Quando você encontra alguém, eles estão em um grupo BSing. Lowes tem um ótimo atendimento ao cliente comparado ao Home Depot e Ace Hardware é ainda melhor. Ace apenas tem a seleção.

Acabamos no Bray and Scarff off Richmond Hwy depois de um cenário de pesadelo com a Sears no Landmark Mall. Tudo o que a Sears fez de errado, Bray e Scarff fizeram bem. Tivemos uma experiência de compra excepcional com Don, que respondeu a perguntas, mas não nos pressionou. O produto (Maytag washer) funcionou bem, e se alguma coisa der errado, Bray e Scarff mantém seus próprios técnicos, terceirização de vício para o lance mais baixo do Norte de Va (Sears). Os preços são competitivos, e o serviço supera em muito os outros.

O serviço que recebi foi excelente! Entrei para comprar uma unidade de ar condicionado para a minha casa. Não houve pressão de nenhum dos funcionários, apenas uma preocupação genuína de me ajudar a comprar a unidade certa para o que eu precisava. Eles me fizeram várias perguntas, tais como o tamanho de uma área para a qual eu iria usar isto. Pensei que iam tentar vender-me uma das unidades mais caras de lá, mas em vez disso mostraram-me um Kenmore AC e explicaram-me porque é que isto seria correcto para mim. Escusado será dizer que eu comprei o ar condicionado Kenmore Elite. Para completar, quando eu estava prestes a sair para carregá-lo no meu carro. Quando eu estava saindo, Sam, o gerente, se aproxima de mim e se oferece para me ajudar a carregá-lo no meu carro. Eu nunca vi um manjedoura prestar tal serviço e mostrar tão grande apreço pelo cliente. Esta foi uma experiência tão incrível que eu vou procurar comprar uma nova geladeira em um futuro próximo e estou ansioso para visitar esta loja novamente. Obrigado Sam e ao resto do pessoal.