André Montenegro: Levo PlayStation 4 para reparar a porta hdmi, cobrou me 80€, não me mostrou PlayStation a funcionar, diz me que esta boa, não me dá factura e quando chego a casa para jogar não dá nada, volta la novamente e ele diz me que tenho de por e tirar varias vezes o cabo HDMI até funcionar. Não vale a pena falar com este senhor é uma perda de tempo...

Rute Messias: Bom serviço, simpatia e preços em conta referente as reparações.

Foi-me negada a entrada!! Disseram-me que não podia entrar na loja porque não tinha uma máscara posta. Eu tenho uma condição médica que não me permite usar uma máscara. Tudo o que eu precisava era de uma cobertura de ecrã de substituição para o meu telefone. Eles não me deram uma alternativa além de comprar um novo online. Eu já comprei a que se danificou. Eu só precisava de um substituto!! Eles me recusaram e me negaram o meu pedido. Eu nunca conheci pessoas tão arrogantes na minha vida.

Adoro parar aqui para comer qualquer coisa. Com todos os diferentes vendedores, você pode sempre encontrar algo saboroso. Os donuts frescos são especialmente bons. Altamente recomendados para o pequeno-almoço, almoço ou jantar. O pequeno-almoço é o meu favorito. O bacon em alguns dos vendedores é incomparável. Eles também têm uma seleção fantástica de frutas frescas, vegetais e produtos cozidos. Para não falar dos móveis de interior e exterior.

Fomos à Best Buy em Schaumburg para resolver uma reclamação que tínhamos com outra Best Buy. O gerente assistente Chris ouviu e tomou as medidas corretas para resolver a reclamação.ASM Chris ainda qualificou nosso interesse em entretenimento doméstico e chamou o membro da equipe Lars (o especialista em entretenimento doméstico) para ajudar, enquanto ele (ASM Chris) nos fez sombra para ter certeza de que nos foi dado um serviço ao cliente 5 estrelas. O membro da equipe Lars foi extremamente paciente com nossas múltiplas perguntas que minha esposa e eu tivemos. Nós nos sentimos confiantes no ASM Chris e no membro da equipe Lars que acabamos comprando mais de 5k de um sistema de entretenimento doméstico - Sony TV e sistema de som Sonos. Também nos foi oferecido e comprado o serviço de instalação e o pacote de garantia. ESPERA, isso não pára o deles! Fui ver os auriculares e o Dylan qualificou-me e direccionou-me para os auriculares Bose correctos e eu também os comprei! A Dylan era informativa, trazia um sorriso e tinha um serviço de atendimento ao cliente de 5 estrelas. Nunca pensei na minha vida entrar numa Best Buy com uma reclamação e sair com mais de 5k de equipamento de entretenimento doméstico. MAS AQUI mais o Joel verificou nossos recibos, perguntou se encontramos o que estávamos procurando e nos ajudou a carregar nosso sistema de som surround Sonos. Obrigado Best Buy, ASM Chris, Lars, Dylan e Joel. Todos os membros da equipe são um claro reflexo do ASM Chris! Nós estaremos de volta.