Fatima Borralho: Saliento a propotencia, e má educação no atendimento aos clientes, não recomendo

Manel Francisco: Ja avisam os clientes 5 senhas antes o que é bom, mas deviam avisar tambem 2 senhas antes. Porque 5 senhas antes pode demorar até 1hora de espera

Boa selecção e pessoal útil. No entanto, os clientes devem estar cientes de que o pessoal não usa máscaras de protecção. Todos os três funcionários que auxiliam os clientes não estavam usando máscaras, nem vários dos clientes. Se eles escolhem usar uma máscara durante o seu tempo pessoal é a sua escolha, no entanto foi decepcionante ver o desrespeito pela saúde e segurança dos seus clientes durante esta pandemia de saúde atual.

Fiz o meu pedido de 2,5k $ com eles no dia 13 de maio de 2020. Foi-me dito originalmente que será enviado assim que os artigos estiverem disponíveis no armazém deles. Bem, 1 pequeno item (30$) foi enviado quase imediatamente (e não dos bbqys, mas diretamente do fabricante). A encomenda principal, no entanto, não foi enviada. Contactei-os várias vezes e tive a certeza que todos, excepto 1 item específico, estavam actualmente em stock no armazém e eles prometeram pelo menos duas vezes ter todos os itens disponíveis para serem expedidos o mais rápido possível, mais de 3 semanas depois - ainda nada foi expedido e a última actualização que recebi hoje foi - será expedido dentro de 1 semana, não mais cedo. Se alguma outra coisa for enviada, também seria bom não cobrar dos clientes os itens que ainda não foram enviados. Meu cartão foi cobrado o valor total no dia em que eu fiz o pedido. No entanto, por mais de 3 semanas não recebi nada, excepto uma parte de 30$.