Paulo Franco: Muito mau está a chover e ficai todo molhado. Uma autêntica vergonha para um Cascais Shopping que tem tanto lugar coberto.

Joselito Soares: Com telheiro para não nos molharmos

O termo Big Box Store passou a ter uma qualidade bastante pejorativa no léxico moderno - sugerindo um lugar onde o serviço tende para o indiferente, com qualquer dúvida sobre a disponibilidade de algo não prontamente disponível nas prateleiras da loja ganhando uma resposta de ombros encolhidos do pessoal da loja acompanhado por uma repudiação implícita de... Se não o tivermos, você não precisa dele.Com essa triste realidade como prefácio da minha revisão do Midlothian Home Depot, tenho o prazer de relatar que as pessoas que trabalham nesse local constantemente se esforçam para ajudar a resolver o desafio que os trouxe para a loja naquele dia. A garota do serviço de atendimento ao cliente se esforçou para voltar através de meses de dados de venda e reproduzir o recibo - uma tarefa que ocupou vários minutos do seu tempo. Apenas uma das várias experiências positivas que tive neste e em muitos outros locais do Home Depot, e que deve inspirar a sua visita quando a próxima for desafiada a superar alguns desafios de hardware dos proprietários...

O Home Depot tem sido a minha casa preferida até ao Covid 19. O atendimento ao cliente em muitos dos departamentos parece aborrecido quando me pedem ajuda. A última gota para mim... Eu programei ter uma porta de entrada e a porta da tempestade medida numa sexta-feira à noite foi-me dito que alguém iria ligar. Ninguém telefonou ou deixou o voicemail. Seguido com a loja esta sexta-feira e a falta de profissionalismo é inacreditável. Depois de recuperar a porta da tempestade comprada, não vou mais ser condescendente com a localização de Statesville. Que desilusão. Como consumidores, damos nosso dinheiro ganho com muito esforço a esses estabelecimentos, também precisamos responsabilizá-los. Quando você não está sendo bem tratado, gaste seu dinheiro onde será apreciado.