Alex Maciel Viana Salomão Salomão: Melhor talho da região ótimo atendimento produtos de muita qualidade

rodrigo neves: Fica localizado numa zona de proibido a 5,5t recebe muitos camiões de 40t falta de espaço infraestruturas insuficientes para o movimento que tem, ir com camião de 40t carregar nas traseiras depois é necessário pedir autorização para das a volta pois não é possível virar á direita para a saída ou em alternativa fazer 200m marcha atrás sem visibilidade e em curva.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar neste local e programei a entrega para hoje. Confirmei a entrega ontem por telefone e recebi uma mensagem de texto esta manhã confirmando novamente. Tirei o trabalho durante toda a tarde porque a janela de entrega é das 12 às 8. Recebi um e-mail às 2:40 desta tarde confirmando a minha entrega novamente. Recebi uma chamada às 5:50 explicando que a máquina de lavar e secar ainda estão na loja Best Buy porque o camião avariou e não puderam ser entregues hoje. Isto é 6 horas na minha janela de entrega. Perguntei se o meu marido podia vir buscá-los e eles disseram apenas se pudéssemos chegar em 10 minutos porque a loja está prestes a fechar. Eu sinto que eles poderiam ter ligado mais cedo no dia para me avisar que a entrega não estaria chegando para que eu não pudesse perder tanto trabalho e talvez tirar outra tarde esta semana para a entrega ou ir buscá-los na loja.

Quem me dera poder dar começos negativos! Não voltarei a encomendar-lhes! O atendimento ao cliente deles é o pior com que eu já lidei. Eles recusam-se a devolver qualquer e-mail. De acordo com o site deles, minhas peças estavam em estoque quando eu fiz o pedido. Recebi-as 25 dias depois de ter feito a encomenda. Eu encomendei de outra empresa nesse meio tempo e mandei consertar o microondas antes da minha encomenda da Luna chegar. Enviei vários e-mails pedindo uma atualização de status, mas nunca ouvi de volta. Faça um favor a si mesmo e encontre as peças em outro lugar, há muitas outras opções com um serviço respeitável.