Este é o pior depósito caseiro em que já estive. O pessoal é incapaz de lhe dizer onde encontrar itens simples como parafusos e pregos. O self check out não podia aceitar cheques, uma vez que o registo de associados não funcionava, eles não se podiam dar ao trabalho de colocar um sinal, por isso tive de telefonar duas vezes. Os sócios insistiram que eu tomasse uma garantia estendida sobre as ferramentas que eu comprei. No geral, se eu tivesse escolha, eu dirigiria até as lojas de Waterford ou Montville.

Meu marido e eu adoramos fazer muitas reformas e projetos de casas, por isso tivemos a nossa quota-parte de experiências com lojas de melhoria da casa, mas a experiência que tivemos nesta loja foi como nenhuma outra! Fomos a vários departamentos durante a nossa visita e dosw aproximadamente 7 funcionários que nos ajudaram, apenas 1 ficou genuinamente feliz em ajudar. No departamento de electrodomésticos gritaram connosco porque aparentemente nós e 6 outros clientes não estávamos na fila certa para pedir assistência. No departamento de filtros de ar temos atitude para pedir um determinado item. No departamento de pavimentos ninguém estava disposto a ajudar, apenas rapidamente a passar o dinheiro. O departamento de jardinagem foi rápido a dizer, se não está lá não o temos. Mas ainda assim podemos ver o item claramente nestas mesmas prateleiras. Primeira vez aqui e definitivamente a minha última. É melhor desperdiçar gasolina para levar 15 a 20 minutos a mais para outro Home Depot do que para lidar com este horrível serviço ao cliente!