Esta empresa não tem reputação e faz uma prática de oferecer descontos, mas não os paga ao comprador. Compramos dois aparelhos principais da Thomas Appliance em novembro de 2016 e o preço incluía descontos de US$ 470. Estamos agora em junho e a Thomas Appliance se recusou a nos dar o desconto que fazia parte da transação de venda. A empresa também promete uma data de entrega e depois não cumpre a data, empurrando a data de entrega para fora após a compra. O gerente de vendas, Ken, recusa-se a receber ou devolver chamadas telefônicas. Tive pelo menos três outros vizinhos do Grand Blanc relacionados que tiveram situações semelhantes.

Só queria dizer que o gerente, Jeffrey, nesta loja Shreveport, é fantástico. A minha filha casou recentemente e tivemos um incidente com o roubo de um cartão de oferta. Tentei telefonar para ver se podia ser feito alguma coisa. O Jeffrey foi além e acima para ajudar a minha filha a conseguir substituir o cartão. Confie em mim, ele não teve que se dar a todo o trabalho que fez para ajudar. Um tipo fantástico. Obrigado, Jeffrey, pela tua ajuda.