navigator: atendimento deprimente, comida a roçar o zero...uma desgraça!

S F: A comida é muito boa, mas permitem que clientes fumem!!! O que é ilegal e torna o ambiente super desagradável e insalubre

Ia comprar uma banheira por aqui, mas depois da minha recente experiência de atendimento ao cliente, nunca mais vou comprar aqui. Lisa, no serviço de atendimento ao cliente, é uma desgraça. Muito mal-educada e tem uma atitude horrível. Devido a ela não querer explicar ou honrar o desconto militar deles de qualquer tipo de maneira educada, eu tomei nota para entrar em contato com a empresa. Foi-me dito pelo gerente que o cliente cobria o custo da tinta que eu ia inicialmente comprar e quando fui à loja e contei a outro associado mais velho, ela também me deu uma atitude sobre ser recompensado pela tinta. Ninguém se comunicava adequadamente nesta loja. A partir de agora vou sempre para Lowes.

29/08/17 - adquirimos uma TV de tela plana da Tyler que é absolutamente incrível. No entanto, o seu pessoal precisa de treino terrivelmente mau! 26/08/17 sábado, uma chamada perdida do Rent A Center. Eu encolhi os ombros como um erro, pois era um toque rápido e desliguei do lado deles. 29/08 eu tinha duas chamadas perdidas do Rent A Center. Como cortesia (pensando que esta ainda era uma chamada errada) liguei para o Rent A Center e falei com o Tyler. Ele disse que eu só paguei 87,22 dólares, o que não fazia sentido, já que eu tinha a certeza que o pagador da conta em nossa casa tinha pago o pagamento mensal regular. Partilhei que somos pagos em duas semanas para que possamos pagar a parte restante no dia 8 de Setembro e na semana seguinte (o nosso pagamento mensal regular), então pagaríamos) Ele diz que não pode esperar até ao nosso próximo pagamento que, se pudermos pagar durante uma semana, então ele pode prolongar-nos. Nós concordamos que falaríamos na quinta-feira desta semana (31 de agosto). Ainda estou confuso porque é que o membro da minha família pagou uma quantia tão estranha. Então, naturalmente, a minha próxima chamada foi para o meu familiar que diz ESPERA Estou confuso! Eu paguei o pagamento mensal regular. Claro, eu liguei novamente para o Rent A Center para compartilhar que falei com minha família e deve haver um erro com os registros deles para verificá-los porque nós somos mensais e sempre pagamos mensalmente. Ele continua a dizer que eu recebi $87,22 que é apenas por duas semanas. Eu disse que nós nunca concordamos com pagamentos quinzenais que pagamos mensalmente. Curtis então diz bem, sua conta mostra que você só pagou mensalmente uma vez. Eu discordei e disse que continuamos a ter problemas e a sua equipa deve estar enganada na forma como estão a processar os pagamentos. Na verdade, eu entrei na loja para fazer um pagamento mensal depois que eles erraram no mês anterior, tirando tempo do trabalho para ter certeza de que a conta está correta. Eu disse que teria que entrar lá novamente para corrigir isso. Ele diz e eu cito, vou anotar na sua conta que apenas um pagamento mensal pode ser feito nesta conta irregular, independentemente do motivo! WOW! Então, eu compro sua TV, concordo com termos mensais (a propósito - eles empurram semanalmente e bissemanalmente constantemente apesar da repetição contínua de que somos MESES!! Neste ponto, estou tão enojado com a sua falta de profissionalismo e tom que afirmei, vocês sabem o que não me importa mais referindo a sua falta de profissionalismo e imprecisão da minha conta; ao invés de aceitar que eu possa estar correto aqui; ele foi inflexível e duro ao afirmar que eles estavam certos e severamente, VOLTA A DAR! Com esse tipo de atitude, eu posso APENAS FAZER QUE CURTISE! VOCÊ deveria ser despedido. Estou começando a acreditar firmemente que você está deliberadamente alterando minha conta para recuperar mais encargos financeiros; vou processá-lo em tribunal por isso, se você não corrigir minha conta. Acredite nisso!