É mais uma triste visita ao Home Depot Juneau. Enquanto tentava comprar um conjunto de jogos ao ar livre para o meu filho. 1. O primeiro empregado age de forma burra e não faz nada para ajudar na compra de produtos ou acessórios. O segundo empregado aparece na loja e desaparece totalmente. O terceiro empregado é útil mas não consegue encontrar os acessórios que estão listados como em estoque. Forth empregado aparece e comenta Boa sorte ao descobrir que quando ele nem sequer fazia parte da transação. O último empregado é útil no balcão de atendimento. 2. Home Depot online e nos computadores da loja mostra nada menos que 3 modelos diferentes de baloiços para crianças disponíveis e ninguém tem idéia de onde eles estão, então me disseram que eles nunca existiram. 3. Quero o acessório deslizante para o jogo. Eles não o têm em stock, parece ter sido vendido recentemente. Ninguém me pode dizer se ele vai reordenar automaticamente ou qual será o estado de um item de inventário normal. Se eu fizer um pedido especial, o prazo é de 4 a 6 semanas. Este é o serviço típico que recebo deste Home Depot cada vez que faço uma grande compra. Nada é suave com a experiência do cliente nesta loja.

Pessoal mal-educado... Os registos/computadores estiveram em baixo toda a manhã com excepção de um é o que um empregado disse a alguns de nós clientes à espera na fila, agora o dela está em baixo e como nos disseram bem ver em 45 minutos se está arranjado... bem eu só conduzi 2 horas para devolver um item, por isso aqui estou eu à espera... Liguei para o escritório da empresa e recebi um voicemail... Isto não é aceitável, onde está o plano de operação? Sentado fora da loja você já viu cerca de 15 clientes (sim estou contando) saírem por causa deste número.....