Barbara Juliana: Melhor atendimento impossível, 5*

Sérgio Paulo Teodósio Henriques: Espaço agradável, onde tive a oportunidade de apreciar um Bacalhau à lagareiro, muito bem confeccionado. Recomendo e voltarei com certeza.

Tive uma grande experiência com este lugar comprando uma máquina de lavar e secar. Eu vi os aparelhos no site, liguei e ele aproveitou para me falar sobre as unidades e entrou em detalhes sobre os pequenos dings/scratches que eles tinham. Eu comprei por telefone, e ele ajudou a coordenar a entrega. O cara da entrega também foi excelente, ele entregou no mesmo dia e foi muito comunicativo e amigável. As unidades funcionam muito bem e estavam com cerca de 50% de desconto no varejo, o que é um ótimo negócio para aparelhos quase novos em folha.

Eu comprei minha arma online deles e era $200 CHEAPER do que o meu revendedor local FFL. O envio disse que estava pendente por 2 dias (durante a sexta-feira preta) então eu mandei um e-mail direto para ver qual era o problema e recebi uma explicação completa dentro de uma hora ou mais. Grande serviço ao cliente. Farei negócios com eles novamente!

Eles anunciam a entrega no mesmo dia mas eu entrei na quinta-feira e me disseram que os itens (um colchão e armação da cama) seriam entregues na sexta-feira entre as 16:00 e as 18:30. Recebo uma ligação às 18:30 de sexta-feira que eles não vão poder entregar naquele dia porque o entregador deles foi para casa mais cedo, neste ponto eu já tinha me livrado das coisas velhas para abrir espaço para as novas. Eu liguei de volta perguntando se meus amigos e eu poderíamos carregá-lo e descarregá-lo se alugar um centro seria capaz de arrastá-lo. Eles disseram que sim, que eles virão aqui só temos que descarregá-los. Fantástico, estou a fazer bem as minhas coisas? Errado. Depois de esperar mais de uma hora e meia decidi ligar: "Oh sim, ela está a sair da loja agora que carregamos o colchão errado." Ok, nunca liguei para me informar de um atraso, seja lá o que for, pelo menos vou buscar as minhas coisas. Finalmente eles chegam aqui e nós vamos descarregar tudo e é só o colchão. Eu estou tipo: "Onde está a moldura?" Oh, vai ser entregue na terça-feira não me apeteceu discutir naquela noite. Eu só queria deitar-me na minha cama nova e ir dormir. Então, no dia seguinte (sábado) eu ligo para ver quando eles podem entregá-lo. A senhora diz que oh ok nós podemos entregá-lo em uma hora. Estou achando fantástico, finalmente vou ter tudo! Então eu espero no meu apartamento por mais de uma hora e eu ligo (mais uma vez eles não me ligaram) e ela diz "oh bem eu falei com o gerente e eu não sabia que ia ser entregue na terça-feira, então você vai ter que esperar até lá, porque todos os nossos motoristas estão fora" ...... okkkk, mas eles disseram: "oh bem eu falei com o gerente e eu não sabia que ia ser entregue na terça-feira, então você vai ter que esperar até lá, porque todos os nossos motoristas estão fora". Por isso estou a pagar numa cama que ainda nem sequer vou usar, definitivamente não vou voltar a alugar um centro, pelo menos não este.