O pior erro de sempre em se envolver com este lugar. Sem política de retorno... constantes chamadas de assédio a TODAS as horas do dia ou da noite. Eles tentam fazer-te sentir mal... mesmo quando lhes dizes que não o tens e estás a tentar dar-lhes o que quer que tenhas. Eles simplesmente não prestam. NUNCA recomendaria este lugar a ninguém!

Acabei de falar com o representante de atendimento ao cliente e ela desligou-me o telefone, e não me quis reembolsar o meu pedido. Ela me disse que eu teria que esperar até eu receber o pacote a fim de devolvê-lo, que eu tenho que esperar até eu receber, embora seus cinco dias de atraso como está, nunca mais vou encomendar desta empresa.

Desde que entrámos na Daniel Appliances fomos tratados com respeito e gentileza. Derrick, o vendedor, foi fantástico e respondeu às nossas MUITAS perguntas sem ficar frustrado. Ele era enérgico e entusiasmado. Ele mostrou compaixão e compreensão. Quando mandamos entregar a máquina de lavar e secar, David e Jamal foram igualmente fantásticos! Ao longo de 30 anos de casamento tivemos de comprar muitos electrodomésticos. Cada vez que íamos às grandes lojas de caixas. Todos eles com os mesmos resultados de instalação, pobres ou medíocres. Eu estava farta disso! Vi um anúncio para o Daniel Appliances, e vi onde eles servem o que eles vendem.... e eram locais. Isso significava que se eu tivesse algum problema com algum dos meus electrodomésticos, não teria que ir por uma toca de coelho e um labirinto inteiro de chamadas telefónicas para conseguir o serviço. Desde que o David e o Jamal entraram para instalar a máquina de lavar e secar roupa, ficámos encantados. Eles sabiam exatamente o que estavam fazendo e eram muito eficientes. Eles não tomaram absolutamente nenhum atalho. Falava muito! Diz-me que o Daniel Appliances realmente se preocupa com a sua base de clientes. Quando eles deixaram a nossa casa, tudo estava perfeito. Não era como as grandes lojas de caixas para onde tínhamos de comprar certos cabos ou kits. Eu realmente e inequivocamente dou ao Daniel Appliances e ao seu pessoal uma sólida 5 estrelas.