Ana Marques: Estou há duas semanas a ligar sem sucesso...

valdo fernandes: Tenho tentado pedir informações sobre um estudo da TEVA mas o serviço informativo desta empresa é deficiente,antipático e pouco profissional porque nem sequer responde aos email enviados e depois dizem ser uma empresa transparente,....etc!Não entendo sequer porque razão esta empresa usa o fax(ultrapassado) para contacto e telefone sem disponibilizar um email de contacto.

Serviço horrível... não admira que um cliente médio só passe 15 minutos na sua loja. Cargas de electrodomésticos que não funcionam. Eu paguei 50 dólares para levar para casa um frigorífico que não funcionava. Pedi ao gerente 3 vezes para por favor ligar a coisa quando eu estava na loja e ele nunca chegou bem... isso é porque não funcionava. Levou-o para casa. Levou-o para o apartamento de cima e depois teve de pagar mais 50 dólares para que o mesmo tipo voltasse e levasse o frigorífico de volta para a loja. O dono sabia que não funcionava, mas vendeu-o de qualquer maneira. Totalmente desapontado. Nunca mais vou comprar outra coisa desta loja e eu sou dono de alugueres!

Bem, ei, só para passar uma experiência fantástica numa loja - gosto de rever tanto os positivos como os negativos. Tive uma experiência maravilhosa coletando informações sobre o empreiteiro que instalou minha porta de vidro deslizante em vinil (que foi uma experiência FANTÁSTICA - especialmente quando eu não tinha idéia do que diabos estava fazendo!!!) Foi com um gerente de loja (Albert) no Home Depot. Esse cara foi além e acima para me ajudar e era apenas um cara muito legal. Um cara muito legal, e não foi um "put-on"... veio de dentro,m. Não sei o que este homem ganha até ao salário, mas posso dizer-te que não é suficiente! [Se Albert ler isto, Muito obrigado!] Este tipo em pessoa é a razão pela qual nunca entrarei noutra loja concorrente em vez desta. Eu podia dizer que ele estava pessoalmente e GENUINELMENTE satisfeito por me ajudar - e isto não vai passar despercebido! Espero sinceramente que todos tenham a mesma experiência quando contratarem um empreiteiro, e espero que alguém da empresa leia isto e entenda que esta loja é pela qual outras lojas devem ser julgadas.ATUALIZAÇÃO: No entanto, OUTRA experiência maravilhosa.A senhora encarregada dos projetos do empreiteiro Home Depot dos distritos é fantástica. Ela arranjou e organizou totalmente para que eles saíssem e substituíssem a porta de vidro deslizante que eu tinha instalado pela Home Depot. Ela foi totalmente prestativa e amigável. Espero que ela leia isto! MUITO OBRIGADA! Você foi fantástica!