O Home Depot tem feito algumas melhorias nos últimos anos. Devolver itens é agora mais fácil do que nunca para quando você compra o item errado. A selecção na maioria dos departamentos é bastante boa. Os funcionários são fáceis de encontrar para obter ajuda. Eles ainda podem usar mais alguns humanos para acelerar o processo e responder a perguntas. No geral, uma boa experiência.

O atendimento ao cliente na loja Christiansburg, VA, é significativamente deficiente. As respostas recebidas pelos supostos especialistas em camisas azuis em relação à recepção de telemóveis são ridículas, ridículas e desmerecedoras até mesmo de uma resposta sarcástica. Se você está procurando por qualquer tipo de telefone (esp desbloqueado, no entanto), vá para outro lugar. Não passe por lá, não receba 200 dólares. Além disso, o pessoal de gestão irá tirar proveito de pessoas mais velhas e sem inclinação técnica. Tenha vergonha, Best Buy! Este foi o primeiro e o último telefone desbloqueado que comprei para qualquer pessoa, independentemente da idade, mas particularmente para uma pessoa mais velha, na Best Buy.