anne dasilva: Maison complètement rénovée ... bon accueil , belles prestations avec jardin ét jacuzzi

Dalva De Paula: Segurança e tranquilidade e beleza

Completamente desorganizado. Parece que a tripulação da meia deu uma festa na noite anterior. Não só desorganizados, mas muitos dos itens não tinham sequer etiquetas de preço. Acabei por pagar um bilhete de 500 dólares numa loja muito desorganizada por artigos de baixa qualidade. A maioria levaria algum tempo para negar o preço, mas eu simplesmente queria terminar minhas compras e sair de lá o mais rápido possível. NÃO VAI VOLTAR

Comprei pessoalmente uma máquina de lavar e secar roupa, duas máquinas de lavar louça e um triturador de lixo. Eles são familiares e operados. Ou seja, o meu dinheiro vai para sustentar a família deles e não uma enorme loja de caixas, o que significa muito para mim. O serviço é muito importante. Eu também os usei para diferentes reparos e serviços após a venda. Eles são rápidos a responder a chamadas e e-mails. Eles também aceitam planos de garantia de casa. Não comprarão aparelhos em nenhum outro lugar.

O pior serviço ao cliente que eu já vi! Adquiri uma corneta de 40$, levei-a para casa e encontrei furos no tubo de agrafos mal colocados na embalagem. Levou-o de volta e eles REFUSARAM para substituir um produto defeituoso que me venderam. Alegando que era um defeito do fabricante e basicamente não havia problema. O grande representante de vendas foi um idiota completo, sem interesse em corrigir o problema. Disseram-me que os buracos não deviam afectar o tubo. ESTÁS A BRINCAR COMIGO?! Nunca fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente com esses caras, mas isso foi um péssimo exemplo de como perder um bom negócio de um cliente pagante. Talvez eles devessem tirar algumas dicas de Kifaru sobre como tratar seus clientes. Eu gastei milhares de dólares em Kifaru, não só porque seus produtos são superiores, mas, na verdade, eles sabem como tratar seus clientes fiéis. Eu gastei muito dinheiro com esses palhaços, mas, não mais. Leve o seu dinheiro para uma loja para cuidar de seus clientes e não para te lixar.