José Pereira: A melhor loja do gênero no país.

Luis Elias: Excelente auficina para quem quer bom trabalho...

O pessoal desta loja é soberbo!! Comprei uma grelha a gás esta tarde e dois empregados ajudaram-me a desmontá-la parcialmente para que coubesse no meu carro e depois carregou-a. Além da experiência de hoje, eu devolvi duas caixas extras de porcelanato há algumas semanas e dois funcionários graciosamente saíram para o meu carro, carregaram as caixas em um carrinho e me levaram para o balcão de atendimento ao cliente. A gentileza e a ajuda de todos os seus funcionários vão muito longe. Obrigado!!

Encomendámos um relógio de maçã para o Natal do fim-de-semana anterior e fomos informados de que estaria disponível na loja na segunda-feira antes do Natal. Recebemos um e-mail a informar que a encomenda foi adiada e que só estaria disponível após o ano novo. O crédito na minha conta não foi imediato após o cancelamento.

O atendimento ao cliente deve ser a prioridade número um. Eu me divirto mais esperando na DMV do que tentando encontrar alguém no Home Depot para me ajudar. Eu vou VOAR mais 5 milhas para o concorrente só para ter alguém que me ajude. ATUALIZADO para hoje, ainda horrível. Pedi um empilhador para me encontrar no meu camião para carregar 40 sacos de terra. 30 minutos depois, carreguei 60 sacos sozinha, só para a cavalaria aparecer e perguntei se eu precisava de ajuda. Pára de abastecer os empreiteiros e abastece os teus próprios clientes como ANUALIZADO. O SEU SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE É HORRÍVEL.