O atendimento ao cliente para esta loja é horrível. Em 3 ocasiões diferentes, temos tido o pior serviço. Esta experiência passada levou o bolo. Tiveram-me ao telefone durante 56 minutos a agendar a instalação de um tapete, fizeram-me pagar adiantado e depois ligaram-me uma hora mais tarde para dizer que não atendem a minha área!!! Dois funcionários diferentes disseram-me que o nosso endereço estava dentro da área de serviço...!?!? Agora tenho de esperar uma semana ou mais para obter o meu reembolso. BS!!!

O maravilhoso do Joystix é que é facilmente o maior salão de jogos com as mesas mais pinball da área de Houston. A coisa ruim do Joystix é que ele só está aberto ao público como um salão de jogos duas sextas-feiras à noite fora do mês e nessas noites ele está lotado até o teto. A entrada é de $15 por pessoa e eles parecem vender o máximo de pulseiras que puderem sem parar para pensar em quantas pessoas podem jogar lá ao mesmo tempo. Na melhor das hipóteses, espere pairar atrás da pessoa que actualmente está a jogar o jogo que quer jogar durante algum tempo enquanto se esquiva de outras pessoas que atravessam os corredores apertados à procura de uma máquina vazia. É uma espécie de provocação cruel porque o lugar tem um TON de jogos e bolas de pinball que parecem muito bem conservadas, mas nas noites em que abre um risco de incêndio.