Catarina Carvalho: Excelente Serviço de Bate-chapa e Pintura Auto.

Pedro: Pessoal sempre pronto para a brincadeira 5*

Acho o atendimento ao cliente cada vez mais propenso a evitar atender os clientes. Minha esposa estava fazendo compras lá no outro dia e ela teve que ver o pessoal zombar vocalmente para ajudar um senhor mais velho. Ele explicou que tinha dificuldade em andar e até tinha uma cadeira portátil. Ele pediu ajuda para encontrar um item e perguntou se alguém poderia levá-lo até ele e a esposa realmente ouviu alguém gritar quando alguém perguntou se poderia levá-lo até lá O que, não, nós não fornecemos compradores pessoais aqui! Desde quando é que ajudar um senhor mais velho com deficiência é ser um comprador pessoal? Chama-se bom atendimento ao cliente e criar uma boa experiência de compras. A mercadoria é óptima, a loja está limpa, mas sempre que lá vou, tenho dificuldade em conseguir que as pessoas ajudem e, muitas vezes, se o fizer, há atitude.

Minha experiência na ABC tem sido ótima graças ao vendedor de áudio, David Perzyk. O seu conhecimento de equipamento de áudio, tanto moderno como vintage é inigualável! Ele é uma pessoa muito prestativa, conhecedora e amigável, sempre disposta a gastar o tempo extra que um esforço para satisfazer tem clientes. Eu recentemente comprei um gira-discos de escola antiga sobre o qual poucas pessoas têm conhecimento, e ele me orientou e aconselhou bem onde eu precisava ser dirigido. No mundo de hoje do cliente não importa, a abordagem e atitude do Daves é um desvio definitivo disso. Obrigado Dave Perzyk por toda a sua ajuda, orientação, conhecimento e conselhos!!!!