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Pensão in Évora, Évora
> Bella’s House 2 Análise
R. da Mouraria 52, 7000-845 Évora, Portugal
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Encomendou um item online e disse que estaria disponível para retirada dentro de duas horas. Passaram-se quase 6 horas, por isso liguei para a loja e perguntei sobre isso. Perguntei se não queria que ele fosse montado, o que o tornaria mais rápido e me disseram que não, pois ele só precisava ser retirado da prateleira e não montado. Passaram-se mais algumas horas e a loja fechou. Realmente desapontado com o serviço. Não defina a expectativa de pegar no mesmo dia, se ele não puder ser atendido.
Que seleção incrível, especialmente de linho, e pedra de ferro, em condições fantásticas. O melhor serviço de atendimento ao cliente que já experimentei em muito tempo nas minhas viagens de antiguidades. E estou tão feliz em dizer, preços muito acessíveis. Mal posso esperar para voltar e expandir a minha colecção de ironstone, que acabou de começar, e que você vai encontrar tanto de fabrico americano como francês.
Atende o telefone por uma vez. Liguei várias vezes e nunca ninguém atende. Literalmente estava em espera à espera que alguém atendesse durante 40 minutos e ninguém atendeu. Quando fui recentemente à loja para conversar (porque ninguém pegou o telefone lá em cima várias tentativas que eu fiz), uma das senhoras do serviço de atendimento ao cliente na verdade saiu muito presunçosa e agiu como se ela não quisesse me ajudar. Eles disseram que estaria pronto no domingo (6 dias de espera). Quando falei disto a outra senhora do serviço ao cliente, ela disse que é incomum receber as encomendas num domingo, então porque então me dizem que vai estar pronto num domingo?no geral, deixam um mau gosto na boca mesmo depois de escovar os dentes.
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