Acabámos de ter uma grande experiência com o Aitoro. Precisávamos de uma nova máquina de lavar e secar. O nosso vendedor, Joe, era muito conhecedor e prestativo e deu-nos um bom preço. Comprámo-los num domingo e a entrega foi prontamente agendada para quarta-feira. A entrega e instalação foi feita na hora certa, sem atrasos, sem problemas, a equipe de instalação foi muito profissional. Realmente felizes e satisfeitos com a forma como tudo correu!!

Acompanhei lá a minha filha mais nova, ela está prestes a aventurar-se e a arranjar o seu 1º apartamento. O atendimento ao cliente foi excelente e eles realmente demonstraram interesse pelas necessidades dela. A interacção positiva que ela/ nós recebemos deles foi como se os conhecêssemos durante toda a nossa vida. Embora fosse uma jovem senhora que entrou, ela parecia ser uma empregada, não me falava ou reconhecia (nem a minha filha) quando passava por ela. Na verdade eu disse (em voz alta) , bem, olá para você também. Ela nem se deu ao trabalho de perguntar se eu precisava de alguma ajuda. Eu não disse nada ao casal que estivesse realmente ajudando minha filha. Mas eles (o casal) compensaram o que faltava para ela. Então, com tudo o que foi dito, eu/nós tivemos uma boa experiência e estamos ansiosos para fazer negócios com Ivan Smith no futuro. Obrigado por nos fazer sentir bem-vindos e confortáveis.