Vanda Bastos: Excelente atendimento. Marcação sempre a horas. Trabalho com profissionalismo.

Rute Agudo: Hiper mega profissional! Super rápida e o trabalho final é magnífico! Tornei-me cliente ;)

Comprei um fogão no local com uma garantia de três meses por cerca de $325. Dentro de uma semana um queimador estava apagado e no final do mês nenhum dos quatro funcionava. Guardei-o em casa porque havia espaço para ele e comprei outro de um lugar muito melhor. Liguei um dia antes de a garantia expirar e a mulher disse que alguém iria pegar o fogão para consertar e alguém o fez no dia seguinte. A reparação seria gratuita ou a um preço com desconto, mas eu não receberia o meu dinheiro de volta. Disseram que não o consertariam porque tinha baratas e estava enferrujado. TÊM-ME AS PASSEIRAS e o aparelho já estava enferrujado e tinha acabado de ser pintado com tinta barata. Eu percebi isso na primeira vez que o limpei bem. As baratas estavam caindo dos cantos do teto no dia em que me disseram que eu não iria receber nenhuma ajuda. Resumindo: não faça negócios com este lugar imundo. Acredito que se me disserem que vão buscar os seus electrodomésticos a um ferro-velho. Eles só são bonitos quando você vai lá dentro para ver os aparelhos e quando você tira a carteira.

A Best Buy recusa-se a honrar a sua garantia de preço e altera a sua política para fazer exclusões à vontade. Eu literalmente poderia ter devolvido exatamente o mesmo item comprado durante a venda deles e comprado pelo menor custo, mas agora eles não querem honrar o preço correspondente?ATUALIZAR: Eu fui até a loja e falei com a liderança. Eles forneceram o preço correspondente. Não vou passar a cinco estrelas por causa da confusão e da informação incorrecta de 1.888.BEST.BUY. Os funcionários foram gentis e corteses como normalmente são e eu os aplaudo por seus esforços de COVID.